A
Masterthread LH IT für Probleme, Fehler, Fragen zu/mit/von lufthansa.com
- Starter*in flysurfer
- Datum Start
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Bekomme für meinen Rückflug heute Abend von MUC nach DRS die Standardfehlermeldung
"Leider können wir Ihren Check-in Vorgang nicht weiter bearbeiten."
Allgemeines Problem aktuell oder begründete Sorge?
Danke
"Leider können wir Ihren Check-in Vorgang nicht weiter bearbeiten."
Allgemeines Problem aktuell oder begründete Sorge?
Danke
Moderiert:
B
Brain
Guest
Die PremiumEco der Swiss (LH IT Problem)
Suchrätsel für eingeweihte... Wenn ich das gebucht hätte, wäre ich ziemlich sauer. BilligstEco statt Y+...
Suchrätsel für eingeweihte... Wenn ich das gebucht hätte, wäre ich ziemlich sauer. BilligstEco statt Y+...
Aber die Freigepäckmenge scheint ja auch falsch zu sein, unter meiner Annahme, dass das der Rückflug ist, man auf dem Hinflug GRU-MUC mit Abflug Brasilien 2 Gepäckstücke frei sind auch in Y. Aber das eben nur nebenbei.
In den letzten Tagen war es bei Flugpreissuchen auf der LH Seite oft bei mir zu Fehlern gekommen, falsche Preise angezeigt und so weiter... ich werde da erstmal nichts buchen, da ist LX wesentlich angenehmer.
In den letzten Tagen war es bei Flugpreissuchen auf der LH Seite oft bei mir zu Fehlern gekommen, falsche Preise angezeigt und so weiter... ich werde da erstmal nichts buchen, da ist LX wesentlich angenehmer.
Warum ist dieser Thread eigentlich von "Lufthansa" zu "Miles&More" gewandert? Nach meinem Gefühl sind auf lh.com viel mehr lustige Fehler als auf miles-more.com.
B
Brain
Guest
Das ist wirklich ziemlich bitter... Eigentlich müsste man das Buchen und dann wegen mangel an Y+ einen C Sitz verlangen...
Kann sich doch lohnen. INVOL downgrade gibt 75%, bekommt man den Rückflug in Eco für 150 Tacken minus Verzugszinsen
Kostet aber auch nur die Hälfte der normalen Eco. Da sollte es einem aber schon auffallen.
Dennoch die IT ist dermaßen grottig und voller Fehler. Da fragst man sich, ob das keiner vorher mal testet.
Dennoch die IT ist dermaßen grottig und voller Fehler. Da fragst man sich, ob das keiner vorher mal testet.
B
Brain
Guest
Uns als Foristen hier schon, aber ein normaler Kunde wird sich bei ~600EUR für eine Richtung nicht viel denken...
Ich habe eine Probebuchung gemacht. Bei GRU-MUC-GRU wird nach der Flugauswahl mit LX im zweiten Schritt econony E angezeigt und ein Hinweis auf fehlende PE ist auch vorhanden. Ist natürlich keine Entschuldigung.
Ich würde ja noch ein Screenshot anhängen, wenn ich wüßte, wie es mit dem ipad geht.
A
Anonym-36803
Guest
Die Flugsuche auf der LH-Website ist ja nach der Abschaffung des gedruckten Flugplans die wesentliche Informationsquelle für gewöhnliche Sterbliche, die einmal mit der 0,5 Sterne Airline fliegen wollen. Immer wieder bin ich begeistert, wie sinnlos die dort gegebenen Auskünfte sind. Beispiel: TXL - AMS, geht nur mit Umsteigen.
Das hier wird angezeigt:
In rot markiert sind beispielhaft die sinnlosen Verbindungen über München (außer für Lounge-Maximierer). Es wäre ein Leichtes, jeweils nur die kürzeste Verbindung mit gleicher Ankunftszeit anzuzeigen. Jedoch nicht einmal dafür reicht die intellektuelle Kapazität der Trottelhansa-IT.
Ach ja, und die Anzeige der Ergebnisse ist dann zu Ende; mehr gibt es nicht. Dumm wie Stulle, würde der Berliner sagen.
Hat jemand einen Tipp für eine funktionierende Flugplansuche?
Das hier wird angezeigt:
In rot markiert sind beispielhaft die sinnlosen Verbindungen über München (außer für Lounge-Maximierer). Es wäre ein Leichtes, jeweils nur die kürzeste Verbindung mit gleicher Ankunftszeit anzuzeigen. Jedoch nicht einmal dafür reicht die intellektuelle Kapazität der Trottelhansa-IT.
Ach ja, und die Anzeige der Ergebnisse ist dann zu Ende; mehr gibt es nicht. Dumm wie Stulle, würde der Berliner sagen.
Hat jemand einen Tipp für eine funktionierende Flugplansuche?
Konnte ich erst nicht glauben, bis ich es eben nachgestellt habe. Unfassbar, da ist um 09:15 Schluss
Es gibt noch den Flugplan als PDF von der LH, Link muss ich immer über Google suchen und habe spontan auch nur den bis Oktober gültigen gefunden. Aber da sind für TXL/SXF auch keine Flüge nach AMS drin, da eben nichts direkt hinfliegt von der LH Group.
Mit Sicherheit. Aber das ist den testenden Indern halt nicht aufgefallen ...
Dafür wars günstig ...
Ist auch schon länger nicht mehr günstig. Aber an seinen Entscheidungen hält man eisern fest...
Ich kann mir irgendwie nicht vorstellen, dass du die Frage ernst meinst, aber wie wäre es mit:
- Kayak
- Expedia
- google Flights
- ExpertFlyer
- KVS
- https://lufthansa-cargo.com/network/schedule-routings (enthält auch PAX Schedule)
- etc
B
Brain
Guest
Meinst Du die Y+? Finde generell geil, dass der LH Konzern es nicht mal auf voll integrierten Airlines schafft die Buchungsklassen zu vereinheitlichen.
A
Anonym-36803
Guest
Gerade per eMail bekommen. Schaun mer mal...
Edit: Man wird ja wohl mal träumen dürfen.
Edit: Man wird ja wohl mal träumen dürfen.
Moderiert:
Was sollen diese Mails. Ich habe drei Legs und kann mir dann raussuchen, wo sich was geändert hat? Warum können die nicht markieren, was sich geändert hat? Furchtbar. Ich werde jetzt mal im LH-Thread genau diese Frage stellen. Die Antwort wird lauten: Wir geben das an die Fachabteilung weiter.
Ach ja, ich habe nicht 39,00 EUR, sondern über 700 EUR für die 3 Legs bezahlt, nur wegen "you get what you pay for". Und dass sie mir für mein (überhaupt nicht vorhandenes) Verständnis dann noch danken, ist eine kostenlose Zusatzfrechheit. Selbst die DB hat das inzwischen in "wir bitten um Ihr Verständnis" geändert.
Ach ja, ich habe nicht 39,00 EUR, sondern über 700 EUR für die 3 Legs bezahlt, nur wegen "you get what you pay for". Und dass sie mir für mein (überhaupt nicht vorhandenes) Verständnis dann noch danken, ist eine kostenlose Zusatzfrechheit. Selbst die DB hat das inzwischen in "wir bitten um Ihr Verständnis" geändert.
A
Anonym-36803
Guest
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