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Ich bin mir sicher die DKB-Chefetage fürchtet sich schon
Bitte lass' mir wenigstens die Illusion, dass die gnadenlose Rache des kleinen Mannes Berge versetzt! Ich werde die DKB in eine existentielle Krise stürzen!
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- Starter*in jakobh1
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Bitte lass' mir wenigstens die Illusion, dass die gnadenlose Rache des kleinen Mannes Berge versetzt! Ich werde die DKB in eine existentielle Krise stürzen!
Kindergarten hier…
Jetzt mal deutlich: genau so wie es der DKB wahrscheinlich scheissegal ist, dass ich meine Konten abziehe, ist es mir prinzipiell scheissegal, was die DKB darüber denkt.
ich hab halt einfach keine Lust mit Arschlöchern Geschäfte zu machen…
Jetzt mal deutlich: genau so wie es der DKB wahrscheinlich scheissegal ist, dass ich meine Konten abziehe, ist es mir prinzipiell scheissegal, was die DKB darüber denkt.
ich hab halt einfach keine Lust mit Arschlöchern Geschäfte zu machen…
Schreibts wahrscheinlich auf nem Laptop mit Windows, nem Browser von Google oder auf nem Apple Handy
Sehr amüsant, was gestern wieder los war alle Vormerkungen sind doppelt gelistet. Heute früh haben Sie es scheinbar selber mitbekommen und haben Info rausgeben mal sehen wie lange das dauert zu beheben.
Steht doch in die Info. Die zweite Vormerkung fliegt nach spätestens 14 Tagen raus.
Im Übrigen sieht es für mich so aus, als ob das nur Vormerkungen aus einer bestimmten Zeitspanne betrifft. Die von davor und danach sind bei mir nicht doppelt.
Sonst wird doch auch immer mit "vote with your Wallet" in Bezug auf Airlines, Status und Co. argumentiert. Jetzt machts mal einer und bekommt dafür nur Spott? Muss ich nicht verstehen.Klar, die Masse kann es schon irgendwann machen - aber die paar Hanseln hier sind halt keine Masse. Das geht im Rauschen unter und ist sicherlich mitbudgetiert.
Ich bin mir sicher die DKB-Chefetage fürchtet sich schon
Nunja, ich gebe zu, dagegen bin ich ein kleines Licht und bei mir belaufen sich die Nachbuchungen gerade mal auf einen mittleren zweistelligen Betrag. Aber ich bin da eben anders gestrickt, gerade weil ich über die Nachbuchungen nur den Kopf schütteln kann. Insofern tue ich das, was der DKB "weh" tut. Kündigungen sind deren Tagesgeschäft, damit tue ich denen nicht weh. Nachbuchungen werden mit schlüssiger Begründung reklamiert und Forderungen gestellt, wenn abgelehnt (wovon ich ausgehe), dann geht es an den Ombudsmann und evtl. auch ein Hinweis an die Verbraucherzentrale. Mir geht es da einfach um's Prinzip und da hänge ich mich auch rein, selbst wenn hier das einige müde belächeln. Und da die meisten sich zwar ärgern, aber dann doch die "Arbeit" scheuen, kriegt die DKB somit das, was sie will.
Vodafone dachte auch, sie könnten bei laufenden Verträgen in der Mindestvertragslaufzeit die Gebühren mal so einfach um 5€ erhöhen, jetzt haben sie halt eine Sammelklage der Verbraucherzentrale am Hals. Aber halt auch nur, weil sich einige darüber beschwert haben.
Problem ist hierbei wohl, dass die DKB nicht am Schiedsverfahren / Ombudsmann teilnimmt. Auf der entsprechenden Webseite, wo alle Banken, die an dieser Möglichkeit teilnehmen, gelistet sind, fehlt die DKB. Daher denke ich, dass sich die Mühe nicht lohnt, hier an die Schiedsstelle zu schreiben.
Ich habe jetzt ein Einschreiben versendet mit Widerspruch gegen die Nachbelastungen, komischerweise hat man seitdem bei mir aufgehört, ab September 2024 weitere Nachbuchungen vorzunehmen. Allerdings sind die bisherigen Nachbuchungen immer noch sichtbar. Sollte ich bis Ende des Monats keine Reaktion der DKB erhalten, werde ich zum Anwalt gehen.
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Dass der Ombudsmann doch Ansprechpartner bei Streitigkeiten mit der DKB ist, hat @ppent ja schon geschrieben.
Ich sehe aber eher ein anderes Problem. Nachdem die DKB im September/Oktober 2024 geschrieben hat, dass sie die Gebühren nun nachbucht, habe ich sofort reagiert und in meinem Fall den Lottoeinsatz umgestellt und nicht mehr über die Kreditkarte laufen lassen. Wer die Umsätze danach hat weiter laufen lassen, hat dann evtl. ein Argumentationsproblem. Mir, als Schlichter, würde sich die Frage stellen, hätte dieses Person dann die Einsätze weiterhin über die Kreditkarte laufen lassen, wenn sie von Anfang an korrekt eingezogen worden wären? Schließlich hat diese Person ja auch nicht ab September/Oktober 2024 reagiert.
Wer also ab September/Oktober 2024 die Umsätze nicht mehr über die Kreditkarte hat laufen lassen, hat meiner Meinung nach die besseren Chancen, vor einem Ombudsmann auch Recht zu bekommen.