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Dem kann man wohl nur zustimmen. Eine Aneinanderreihung von Ungeschicktheiten und Fehlern, die LH nun in eine ziemlich verfahrene Situation manövriert hat. Dazu ein Kläger, der dem Kontrahenten keinen Weg lässt, halbwegs gesichtswahrend aus der Sache rauszukommen. Diesen letzten Ausweg hat der Kläger mit seinem neuerlichen Nachlegen versperrt - und ob das sonderlich geschickt war, wird abzuwarten sein.
Ich sehe die Anzeige eher als Reaktion darauf, dass Lufthansa in Berufung gehen wird. Wenn ich seinen Blog anschaue hat er LH mehrmals die Moeglichkeit gegeben sich mit einem Verlgeich zu einigen. Jedoch hatte LH daran kein Interesse und nun wird der Druck auf LH erhoeht und mit einer Anzeige ist man wieder in der Presse und der Druck wird groesser.