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Es geht nicht um den Service, sondern um das verbotene Aufgeld für Kartenzahlung.
Ich würde den unzulässigen Aufschlag bei der kartenausgebenden Bank reklamieren. Nur so lernt es der Wirt. Wer nichts wird, der wird Wirt.
Es geht nicht um den Service, sondern um das verbotene Aufgeld für Kartenzahlung.
Ja, habe ich bereits mehrmals erfolglos versucht.Ich hatte bei Beträgen < Mindestbetrag ein paar mal vorgeschlagen, den Mindestbetrag meiner KK zu belasten und dann den Differenzbetrag bar herauszugeben. Das wurde meist mit den unterschiedlichsten Gründen abgelehnt.
Habt ihr das auch mal versucht und dann ein dummes Gesicht gesehen?
Wenn Du mitMein persönliches Highlight war ein relativ modern wirkendes bayerisches Wirtshaus unweit von München, mit Visa Tischaufstellern. Beim Zahlen wollten sie eine Extragebühr für Kreditkarten verlangen (natürlich nirgendwo ausgeschildert). Nachdem der Service eh schon schlecht war, hab ich dann das Trinkgeld gestrichten und per EC (ohne Aufpreis) gezahlt. Wer ist für die Aufsicht eigentlich zuständig, damit solche Praktiken ein Ende haben? Die Banken? Die Landratsämter?
vielleicht koennte man hier etwas per LRA (oder wer sonst in der Region die Gaststaettenkonzessionen vergibt) erreichen, Stichwort "Unzuverlaessigkeit" - ist aber zugegebenermassen ziemlich an den Haaren herbeigezogen...Wer ist für die Aufsicht eigentlich zuständig, damit solche Praktiken ein Ende haben? Die Banken? Die Landratsämter?
Bei einer anständigen girocard-ausstellenden Bank wohl schon. (z.B. Consorsbank, nicht aber comdirect)Wenn Du mitECgirocard bezahlt hast, sollte die IBAN des Wirtshauses auf Deinem Kontoauszug zu sehen sein. Damit kennst Du auch seine Hausbank. Diese würde ich per Mail über den Vorfall informieren.
Der Kundenservice war "bestürzt" und inzwischen haben sich sowohl die Filialleitung als auch die betreffende Mitarbeiterin persönlich bei mir entschuldigt und mir mehrfach versichert, dass auch Kleinstbeträge gerne mit Karte gezahlt werden können.Heute Abend bei Müller einen Coupon eingelöst, Restbetrag waren 19 Cent, die ich kontaktlos zahlen wollte.
Die Kassiererin ließ mich gewähren, hielt es aber leider für angebracht, mich lautstark vor ihren Kollegen und den anderen Kunden dafür zurechtzuweisen.
Ich habe sie dann gefragt, was eigentlich ihr Problem sei und dass sie sich solch dämliche Sprüche beim nächsten Mal sparen kann. Mail an den Kundenservice ist raus.
Manche lernen es nicht anders.
Ist das nicht bei allen Kartenzahlungen so, dass es ein prozentualer Wert ist?Mal was zum Mindestbetrag, aber anders als erwartet. Klosterschenke Weltenburg. Mittagessen "mit Karte bitte". Ja aber bei einer Rechnung unter 50 Euro (bei mir 39 Euro) muss sie mindestens 50 abrechnen über das Terminal und den Rest dann in bar rausgeben.
Was hat das denn für einen Sinn? Da stellt sich der Wirt doch schlechter als gleich den eigentlichen geringeren Betrag zu akzeptieren??
Es gibt durchaus Verträge mit einer Mindestgebühr pro Transaktion.Ist das nicht bei allen Kartenzahlungen so, dass es ein prozentualer Wert ist?
Weil wenn es ein prozentualer Wert ist, der an Gebühr anfällt, dann gibt es eigentlich für Mindestbeträge nie irgendeine Rechtfertigung - ehrlicher wäre es, zu sagen, wir wollen so wenig wie möglich an Kartenzahlungsgebühren zahlen und deswegen wäre uns die Zahlung per Eh-Zeh-Karte oder bar lieber (und sowas könnte heutzutage sogar funktionieren, es soll ja sogar Leute geben, die freiwillig ihren Adblocker deaktivieren nur weil ne Webseite darum bettelt... in dem Zusammenhang finde ich auch immer wieder Beschwerden über Werbung bei Youtube lustig, mit dem Nano Adblocker sehe ich da nie Werbung und Google hat sicher keine Almosen nötig.).
nicht immer, es gibt/gab auch ein Fixum je Zahlung, wie bei EC auch - da ist eine "Grundgebuehr" von 20c bei einer Zahlung unter 1 Euro schon doof - sollte aber unter dem Strich keine Probleme machen, wenn die Umsaetze in den hoeheren Regionen auch stimmen...Ist das nicht bei allen Kartenzahlungen so, dass es ein prozentualer Wert ist?
Ist das nicht bei allen Kartenzahlungen so, dass es ein prozentualer Wert ist?
Wie ich vor einiger Zeit schon mal als eine plausible Erklärung vermutete:Mal was zum Mindestbetrag, aber anders als erwartet. Klosterschenke Weltenburg. Mittagessen "mit Karte bitte". Ja aber bei einer Rechnung unter 50 Euro (bei mir 39 Euro) muss sie mindestens 50 abrechnen über das Terminal und den Rest dann in bar rausgeben.
Was hat das denn für einen Sinn? Da stellt sich der Wirt doch schlechter als gleich den eigentlichen geringeren Betrag zu akzeptieren??
Ich hatte es hier vor längerer Zeit schon einmal beschrieben, dass bei meinem Bäcker auch so läuft. Seitdem in der Gegend kein ATM mehr ist, ist er auch "Geldautomat" für die Nachbarschaft. Bei Kartenzahlungen wird auf 50 € aufgerundet und der Rest bar ausgezahlt. Die Bäckerin hat mir erklärt, dass sie einen Fixbetrag zahlt und sie hofft dass die Kunden dann in den nächsten Tagen genug Bargeld haben und bei ihr auch wieder bar bezahlen.Was hat das denn für einen Sinn? Da stellt sich der Wirt doch schlechter als gleich den eigentlichen geringeren Betrag zu akzeptieren??
OT, aber: Die Werbung schaut man in erster Linie, um die Leute zu unterstützen, die dort den Content produzieren. Natürlich kann man seine Lieblingskanäle auch anders unterstützen (YT Premium, Spenden, Merch, ...), aber einfach die Werbung blocken und gut ist finde ich etwas kurzsichtig.in dem Zusammenhang finde ich auch immer wieder Beschwerden über Werbung bei Youtube lustig, mit dem Nano Adblocker sehe ich da nie Werbung und Google hat sicher keine Almosen nötig.
Extrablatt hier hat einen MU von 20 - in Worten: Zwanzig - Euro (!)
komplett fix kann ich mir jetzt nicht wirklich vorstellen, hoechstens ein "pauschal x Cent bei Kartenumsatz bis zu y Euro"...Die Bäckerin hat mir erklärt, dass sie einen Fixbetrag zahlt
Doch. Wahrscheinlich einen Pauschalbetrag im Monat bis zu einem gewissen mtl. Umsatz, z.B. so:komplett fix kann ich mir jetzt nicht wirklich vorstellen, hoechstens ein "pauschal x Cent bei Kartenumsatz bis zu y Euro"...