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Openbank Santander
- Starter*in AJ44
- Datum Start
Hannoveraner
Erfahrenes Mitglied
Ja, das scheint nur im Browser zu gehen. In der App konnte ich das gar nicht finden.
Wo?
Ich finde die App ziemlich unübersichtlich.
Hannoveraner
Erfahrenes Mitglied
Uns ging es nicht um die Verwaltung der Karte, sondern um diese Angaben zum Geburtsland und -ort. Diese sind wirklich nur im Browser und nicht in der App zu finden.
Hannoveraner
Erfahrenes Mitglied
Ja, beide Fragen sich leider vermischt. Die Kartenverwaltung geht vollständig in der App, aber diese „steuerliche Angaben“ dagegen nur in Online Banking.
Aus Hausnummer in Form ZahlBuchstabe (eingegeben im Online Antragformular) wurde im Entwurf von Vertragsdokument die Wortfolge "Zahl, Wohnortname Wort 'Anhang': Buchstabe". Jedoch die Zahl und Buchstabe der Hausnummer musste ich online-Formular in zwei getrennte Felder eingeben: "Nummer" und "Zusätzliche Informationen", was an sich noch nichts schlimmes ist. Einige andere Dienste halten für beide auch zwei getrennte Felder vor. Nur kein anderer bisher hat draus so eine komische Konstruktion gebaut. Ich will es mit OpenBank noch bevor Vertragdokumentunterzeichnung (DokuSign) geradeziehen. Sonst habe ich Angst manche Post von OpenBank wird mit Erreichen meines Briefkastens Schwierigkeiten bekommen.
Ruf da mal an, meine Plus1 hat versehentlich zweimal den Vornamen, statt den Familiennamen angegeben... Die waren da sehr freundlich am Telefon und konnten perfekt helfen. Sie schicken dir dann sofort eine E-Mail mit dem abgeänderten Antrag, den du dann unterzeichnen kannst.
Nutzt jemand die virtuelle eCommerce Card? Soweit ich das überblicken konnte, hat diese außer AEE (das dauerhafte Travelabo gilt für die offenbar nicht) keine Kosten. Die wäre dann wohl mein "High Risk" Ersatz falls Bitwala irgendwann mal die Konditionen verschlechtert.
Nutzen nicht, haben ja. Laut APP kann man die Karte nur aktivieren/deaktivieren, aber Travel wird anders als bei der normalen Karte, nicht angezeigt. Ob ein aktiviertes Travel nun für beide Karten gültig ist, weiß ich nicht.
Ansonsten ist es einfach ein weiteres Konto (ohne eigene IBAN) auf dem man einzahlen kann.
Hannoveraner
Erfahrenes Mitglied
Naja, in den vorvertraglichen Informationen gibt es keine Kosten, die für diese Karte ausgewiesen sind. AEE/FWG gilt ausschließlich für die Plastikkarte ohne Travelabo selbst. Im Abschnitt eCommerce Card steht lediglich, dass es keine monatlichen Gebühren gibt. Und wenn keine Gebühr ausgewiesen ist, dann kann auch keine berechnet werden. Würde solche doch berechnet, würde ich den Umsatz beanstanden und fragen, wo diese in den vorvertraglichen Informationen steht. Beim Verweis auf irgendeine Preisliste kann man ganz einfach antworten: Welche Preisliste?
Hannoveraner
Erfahrenes Mitglied
Interessanterweise wird die Lastschriftzahlung über PayPal (ohne PayPal-Konto) abgelehnt, obwohl ich im Rahmen der Zahlung den Lastschriftmandat erteilt habe und per Mail ist auch eine Bestätigung angekommen. Ich habe es nur mit einem kleinen Betrag versucht, denn ich wollte nur sehen, wie Openbank die Lastschriften bedient. Die Zahlung mit der Openbank Mastercard ging dann problemlos durch.
E
eifelflieger
Guest
Die Travel Leistungen (u.a. Versicherung) sind auf diese Karte nicht anwendbar. Daher auch nicht gültig. Die eCommerce Card ist kein Konto sondern eine PrePaid Karte die man von dem Tagesgeldkonto oder dem Girokonto aufladen kann und hat daher auch keine IBAN.
Zuletzt bearbeitet:
Mir ging es auch nicht um die Versicherungen sondern um das AEE. Gut, dann bleiben China, Ägypten & Co. erst mal auf der Bitwala MC - auch wenn es hier jeweils um kleine Beträge und damit kleines AEE geht.
Hannoveraner
Erfahrenes Mitglied
Die Openbank schläft nicht und arbeitet weiterhin an den Systemen:
Im Online Banking (und aktuell nur dort) kann man nun spanische Handys aufladen. Das wird aktuell für folgende Anbieter angeboten (die Betragsschritte lassen sich bei jedem Anbieter um 5 € erhöhen, also nach 10 € folgt 15 €, 20 €, usw):
Telefónica min. 10 €, max. 150 €
Vodafone min. 5 €, max. 150 €
Orange min. 5 €, max. 150 €
Euskaltel min. 5 €, max. 180 €
Carrefour Móvil min. 5€, max. 150 €
Yoigo min. 5 €, max. 150 €
Für die Aufladung wird die Debitkarte (Plastik) verwendet. Da ich über keine spanische Mobilfunknummer verfüge, kann ich nicht testen, wie das funktioniert.
Wie findet man diese Funktion?:
1. Nach der Anmeldung, den „Karten“ Reiter anklicken.
2. Auf „R42 DEBITKARTE“ oder „Kartendetails anzeigen“ klicken.
3. Auf „Einstellungen“ und NICHT Zahnrad klicken.
4. Die letzte Option „Guthaben auf Handy laden“ auswählen.
Die Rufnummer wird tatsächlich überprüft (Länge, richtige erste Ziffer und ggf. mehr). Im zweiten Schritt gibt es nur noch TAN Abfrage.
@creasot: Vielleicht möchtest du das bei nächster Gelegenheit prüfen? Ich kann es mir vorstellen, dass dahinter ein Aufladeanbieter (vergleichbar mit Alphacomm (aufladen.de) auf dem deutschen Markt) steckt. Vielleicht, geht es damit besser.
Nun zu etwas anderem: Ich weiß nicht, ob es das schon früher gab, aber man kann bei der Anlage eines Dauerauftrages selbst entscheiden, wann dieser ausgeführt werden sollte, wenn der Tag der Ausführung auf keinen Bankarbeitstag fällt. Man kann selbst entscheiden, ob es am Tag vorher oder am Tag nachher ausgeführt werden soll. Das gibt es auch in der App. Ich finde es aber etwas doof, das die Häufigkeit der Ausführung keine jährliche oder wöchentlich Option bietet, sondern nur noch monatlich, vierteljährlich und halbjährlich.
Im Online Banking (und aktuell nur dort) kann man nun spanische Handys aufladen. Das wird aktuell für folgende Anbieter angeboten (die Betragsschritte lassen sich bei jedem Anbieter um 5 € erhöhen, also nach 10 € folgt 15 €, 20 €, usw):
Telefónica min. 10 €, max. 150 €
Vodafone min. 5 €, max. 150 €
Orange min. 5 €, max. 150 €
Euskaltel min. 5 €, max. 180 €
Carrefour Móvil min. 5€, max. 150 €
Yoigo min. 5 €, max. 150 €
Für die Aufladung wird die Debitkarte (Plastik) verwendet. Da ich über keine spanische Mobilfunknummer verfüge, kann ich nicht testen, wie das funktioniert.
Wie findet man diese Funktion?:
1. Nach der Anmeldung, den „Karten“ Reiter anklicken.
2. Auf „R42 DEBITKARTE“ oder „Kartendetails anzeigen“ klicken.
3. Auf „Einstellungen“ und NICHT Zahnrad klicken.
4. Die letzte Option „Guthaben auf Handy laden“ auswählen.
Die Rufnummer wird tatsächlich überprüft (Länge, richtige erste Ziffer und ggf. mehr). Im zweiten Schritt gibt es nur noch TAN Abfrage.
@creasot: Vielleicht möchtest du das bei nächster Gelegenheit prüfen? Ich kann es mir vorstellen, dass dahinter ein Aufladeanbieter (vergleichbar mit Alphacomm (aufladen.de) auf dem deutschen Markt) steckt. Vielleicht, geht es damit besser.
Nun zu etwas anderem: Ich weiß nicht, ob es das schon früher gab, aber man kann bei der Anlage eines Dauerauftrages selbst entscheiden, wann dieser ausgeführt werden sollte, wenn der Tag der Ausführung auf keinen Bankarbeitstag fällt. Man kann selbst entscheiden, ob es am Tag vorher oder am Tag nachher ausgeführt werden soll. Das gibt es auch in der App. Ich finde es aber etwas doof, das die Häufigkeit der Ausführung keine jährliche oder wöchentlich Option bietet, sondern nur noch monatlich, vierteljährlich und halbjährlich.
mv.vielflieger
Erfahrenes Mitglied
Könnt ihr mir sagen, wie lange die Bearbeitungszeit der Openbank bei Kontoeröffnung ist?
Habe am Samstag das Konto online eröffnet. Man erhält ja sofort eine IBAN. Danach Dokumente hochgeladen und 1 Euro von meinem Giro an die Openbank überwiesen.
Wann kann ich final hier mit der Eröffnung rechnen?
Habe am Samstag das Konto online eröffnet. Man erhält ja sofort eine IBAN. Danach Dokumente hochgeladen und 1 Euro von meinem Giro an die Openbank überwiesen.
Wann kann ich final hier mit der Eröffnung rechnen?
Ja, es geht. Die Telefonkarte habe ich mit 10€ aufgeladen. Auf dem Kontoauszug für Mastercard erscheint die Bank selbst als Dienstleister: "CAJERO AUTOMATICO: 63". Das ist genau die Funktion, die ich bei Selfbank die ganze Zeit vermisse. Die geben auch eine Mastercard-Debit aus (anscheinend wird ganzes Spainien von Maestro auf Mastercard-Debit umgestellt, Maestro werden kaum noch angeboten), und mit dieser Karte kann man Prepaid-Konto fürs Handy aufladen. Aber nur in einem Geldautomat in Spanien. Weder in Onlinebanking noch in der App kann man aufladen, nur offline. Da ist Santander schon einen wichtigen Schritt voraus.
Wenn es in Deinem Fall so läuft, wie in meinem, solltest Du heute im laufe des Tagen die Bestätigung bekommen.
mv.vielflieger
Erfahrenes Mitglied
Danke!
Eben rief meine Hausbank bei mir an und fragte, ob es richtig ist, dass ich 1 Euro an die Openbank überwiesen habe.
hm...nett das man auffällige Überweisungen überprüft, aber warum gerade zur Openbank?
Openbank ist für besonders schnelle Überweisungseingänge bekannt. Mein Konto habe ich an einem Sonntag eröfftet, Unterlagen hochgeladen und 1 Euro überwiesen. Meine Hausbank CoBa bearbeitet alle Überweisungen die bis 10 Uhr (manchmal bis 12 Ihr) eingehen am selben Tag. In meinem Fall war 1 Euro schon gegen 11 Uhr bei Openbank eingegangen, die Bestätigung war gegen Mittag schon da.
Die haben Potential. Ich empfinde sie als engagiert und interessiert, einen guten Service zu bieten.
mv.vielflieger
Erfahrenes Mitglied
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Aber einen Schufa(anfrage) eintrag habe ich bisher nicht in der Schufa...