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Gerade noch im Innenstadt (Bielefeld) Rossmann gewesen... Kassiererin meint den Gutschein hat sie noch nie gesehen, ich wäre der erste Kunde. Erst später fiel ihr ein das es sich dabei wohl um die MC Aktion handeln muss, hätte aber noch niemand genutzt.
In den von mir besuchten Rossmann-Filialen ist an jedem Terminal ein Papp-Display mit Hinweis auf die aktuelle Aktion befestigt.
Die Kassiererinnen wussten dementsprechend auch alle Bescheid.
Die gab es bei uns auch - trotzdem hat es anscheinend noch niemand bisher genutzt und die Kassiererinnen haben längst vergessen was sie da vor zwei Wochen mal befestigt haben.
Bei meinem Rossmann hat mir die Kassiererin den Beleg gegeben und auf den 3€ Coupon aufmerksam gemacht.
Hier hat mich die Kassiererin bei Rossmann direkt nach dem Piepsen gefragt, ob ich den Bon brauche. Bevor ich antworten konnte, hat sie sich aber schon korrigiert: "Nehmen Sie den besser mit, da ist ja der Gutschein drauf".
Speedup bei Lidl kann ich mittlerweile bestätigen, man hat aber wohl Offline-Auth rausgenommen
Hat Aldi ja auch gemacht mit ihrer neuen Version der Terminalsoftware mit GC und Amex kontaktlos und App Selection und den hübschen Logos auf dem Terminal.
und dann kommen Leute wie ich, die mit ihrem Handy mit der Seqr-App das Terminal soweit verwirren das "Bitte Karte einstecken" angezeigt wird und dann noch selbständig an den Tasten herumfummeln und den Vorgang abbrechen.
Kassendrache, ca 100 Jahre älter als Frau Mahlzahn: "Was soll DAS denn? Warum stecken Sie die Karte nicht 'rein, so wie es dort steht?"
- "Einen neuen Gutschein bekomme ich nur, wenn ich kontaktlos zahle".
- "Das verstehe ich sowieso nicht, was das soll. Das ist bestimmt nicht so gedacht."
- "Wenn es nicht so gedacht wäre, wurde ich ja wohl keinen neuen Gutschein bekommen, oder?"
Als ich fünf Minuten später nach meiner nächsten Runde durch den Laden an einer anderen Kasse bezahlt habe grinste die (Azubi-?)Kassenfee und sagte "Wenn sie jetzt wieder kontaktlos bezahlen bekommen Sie wieder einen Gutschein. Viel Spaß."
Was sind eigentlich die wertstabilsten, haltbaresten und leicht zu tragensten Dinge die man da für 6 Euro mitnehmen kann? Ich hab bisher immer was genommen was ich eh brauchte, aber so langsam hab ich alles.
Was sind eigentlich die wertstabilsten, haltbaresten und leicht zu tragensten Dinge die man da für 6 Euro mitnehmen kann? Ich hab bisher immer was genommen was ich eh brauchte, aber so langsam hab ich alles.
Mein Listerine-Vorrat ist auch schon gut bestückt. Das Zeug ist sonst ja nicht gerade billig
Rasierklingen, Waschpulver/-gel.,Was sind eigentlich die wertstabilsten, haltbaresten und leicht zu tragensten Dinge die man da für 6 Euro mitnehmen kann? Ich hab bisher immer was genommen was ich eh brauchte, aber so langsam hab ich alles.
Was sind eigentlich die wertstabilsten, haltbaresten und leicht zu tragensten Dinge die man da für 6 Euro mitnehmen kann? Ich hab bisher immer was genommen was ich eh brauchte, aber so langsam hab ich alles.
- Zahnpasta Sensodyne ~5,00€
auf 6€ fülle ich meist mit Kaugummi, Kosmetiktüchern oder Müllbeutel etc. auf.
In erster Linie nutze ich die Gutscheine für Zahnpasta
Mag die einfach zu gern und 3€ dafür + extra freebies ist einfach ein guter Schnapp.Was sind eigentlich die wertstabilsten, haltbaresten und leicht zu tragensten Dinge die man da für 6 Euro mitnehmen kann? Ich hab bisher immer was genommen was ich eh brauchte, aber so langsam hab ich alles.
Klopapier braucht man immer und im Herbst dann auch wieder Taschentücher. Leicht zu tragen, haltbar aber leider nicht ganz so wertstabil
.Ja, Lidl ist heute definitiv schneller gewesen (kaum Bedenkzeit mehr nach "Zahlung erfolgt"), aber leider kein offline mehr. Habs mit meiner ICS Visa probiert, Betrag wurde sofort vorgemerkt. Mit offline würde es dann schon sehr schnell sein. Aber wenigstens wurde das teilweise lange warten auf den Zettel verkürzt, zahle im Normalfall eh mit der Fidor.
Heute war ich auch im Kik und hatte dort kontaktlos bezahlt. Die Kassiererin war überrascht, das das wieder geht, sie probiere das mit jeder Karte, die das Wellensymbol hat, auf vielen Sparkassenkarten ist das ja auch mit drauf. Sagte dann zwar, das es wahrscheinlich nur mit Visa/MC geht, aber sie meinte dann, dass ihre EC-Karte (wohl auch von der Spasskasse) funktioniert hat. Vielleicht verwechselt sie girogo mit gc kontaktlos, was ich mir aber nicht vorstellen kann, da reine girogo-Karten das NFC-Symbol nicht haben. Weiß jemand, ob Kik schon girocard kontaktlos akzeptiert? Die Kollegin kam auch gleich dazu und war auch positiv überrascht, das das mal wieder funktioniert. Nach dem x-ten Versuch hat sie es langsam aufgegeben, die Karten vorzuhalten.
War da echt positiv überrascht, endlich mal interessierte Kassierer, auch wenn sie wohl eher öfters Enttäuschungen damit erleben. Und das da keine Unterschrift notwendig war wussten sie auch ohne Probleme, "da brauch ich ja nichts".
Heute war ich auch im Kik und hatte dort kontaktlos bezahlt. Die Kassiererin war überrascht, das das wieder geht, sie probiere das mit jeder Karte, die das Wellensymbol hat, auf vielen Sparkassenkarten ist das ja auch mit drauf. Sagte dann zwar, das es wahrscheinlich nur mit Visa/MC geht, aber sie meinte dann, dass ihre EC-Karte (wohl auch von der Spasskasse) funktioniert hat. Vielleicht verwechselt sie girogo mit gc kontaktlos, was ich mir aber nicht vorstellen kann, da reine girogo-Karten das NFC-Symbol nicht haben. Weiß jemand, ob Kik schon girocard kontaktlos akzeptiert? Die Kollegin kam auch gleich dazu und war auch positiv überrascht, das das mal wieder funktioniert. Nach dem x-ten Versuch hat sie es langsam aufgegeben, die Karten vorzuhalten.
War da echt positiv überrascht, endlich mal interessierte Kassierer, auch wenn sie wohl eher öfters Enttäuschungen damit erleben. Und das da keine Unterschrift notwendig war wussten sie auch ohne Probleme, "da brauch ich ja nichts".
Habe heute eine schöne Erfahrung in einer Edeka-Filiale in einer Kleinstadt bei Düsseldorf gemacht.
Nach meinem letzten Besuch dort habe ich festgestellt, dass die alten Terminals komplett durch nfc-fähige Terminals ausgetauscht wurden, weshalb ich per Mastercard kontaktlos gezahlt habe.
Nachdem ich schon Schlimmes erwartet habe, zeigte sich die Kassiererin völlig begeistert ("noch nie gesehen", "Sie sind der Erste" usw.) Begeistert war auch ich über die Geschwindigkeit der neuen Terminals (irgendwas von Ingenico). Eine solche Geschwindigkeit war ich aus Deutschland bisher noch nicht gewohnt.
Nach meinem letzten Besuch dort habe ich festgestellt, dass die alten Terminals komplett durch nfc-fähige Terminals ausgetauscht wurden, weshalb ich per Mastercard kontaktlos gezahlt habe.
Nachdem ich schon Schlimmes erwartet habe, zeigte sich die Kassiererin völlig begeistert ("noch nie gesehen", "Sie sind der Erste" usw.) Begeistert war auch ich über die Geschwindigkeit der neuen Terminals (irgendwas von Ingenico). Eine solche Geschwindigkeit war ich aus Deutschland bisher noch nicht gewohnt.
Bei meinem Rossmann heute das komplette Gegenteil.
Die Kassiererin drückt an ihrem Display "EC-Zahlung" und es dauert gefühlte 10s bis erst mal das H5000 anspringt und den Betrag anzeigt.
NFC-Zahlung am Terminal dann super schnell - "Zahlung erfolgt"-Meldung innerhalb weniger Sekunden. Dann aber wieder die irre langsame Übertragung an die Kasse. Wieder gefühlte 10s bis zum Bondruck
Wie kann man nur so eine vermurkste Terminalanbindung installieren? Die Online-Autorisierung der MasterCard dauerte ungefähr 1/10 der Zeit um das Signal die paar cm vom Terminal an die Kasse zu schicken?
Immerhin diesmal eine gut geschulte Kassiererin erwischt. Sie kannte den Gutschein, wusste über kontaktlos bescheid und zerknüllte unverzüglich den Händlerbeleg
Die Kassiererin drückt an ihrem Display "EC-Zahlung" und es dauert gefühlte 10s bis erst mal das H5000 anspringt und den Betrag anzeigt.
NFC-Zahlung am Terminal dann super schnell - "Zahlung erfolgt"-Meldung innerhalb weniger Sekunden. Dann aber wieder die irre langsame Übertragung an die Kasse. Wieder gefühlte 10s bis zum Bondruck
Wie kann man nur so eine vermurkste Terminalanbindung installieren? Die Online-Autorisierung der MasterCard dauerte ungefähr 1/10 der Zeit um das Signal die paar cm vom Terminal an die Kasse zu schicken?
Immerhin diesmal eine gut geschulte Kassiererin erwischt. Sie kannte den Gutschein, wusste über kontaktlos bescheid und zerknüllte unverzüglich den Händlerbeleg
Tatort: Stuttgarter Buchladen
Im PayPass-Locator drin, da die Kreditkartenakzeptanz hier generell ganz gut ist also mal mit boon reingegangen.
3.95€ Buch mit Karte zahlen problemlos, Ablauf folgender:
"Mit Karte bitte"
"Gerne"
iPhone ist bereit, H5000 zeigt oben das kontaktlos-Logo an, nur bleibt das Display auf dem Default-Screen
Paar Sekunden vergehen
"Können Sie das Terminal aktivieren?"
"Wo ist denn ihre Karte?"
"Hier auf dem Handy"
"Äh okay. Wie geht das, das hatte ich noch nie?"
"Sie müssen das Terminal aktivieren. Da sollte jetzt hier stehen 3.95€."
"Soll ich da jetzt 3.95€ eingeben? [Anm.: Terminal hatte kein Eingabe-Dialog"
"Nein, was machen sie denn wenn ich eine Karte hätte?"
"Dann drücke ich hier in der Kasse auf Kartenzahlung, stecke die Karte und dann gehts"
"Ja dann drücken sie mal auf der Kasse"
"Okay."
Betrag wird aufs Terminal übertragen, iPhone vorgehalten, Karte gelesen, Auth problemlos
"Oh okay. Das hat ja gut geklappt. Und wie ist das jetzt wenn sie ihr Handy verlieren, müssen sie es gleich sperren?"
Wenig überraschend wurde dann aber genau der Bon studiert
"Jetzt ist die Frage, müssen sie was unterschreiben?"
"Nein, bis 25€ nicht"
"Ähh, okay"
Kassenbon wird umgedreht auf ELV-Rückseite
"Unterschreiben sie mal besser hier, nicht dass ich später noch Ärger bekomme"
Kringel wird gemalt, schöner Tag gewünscht, alles passt.
Natürlich hätte es leichter klappen können, aber für deutsche Verhältnisse doch ganz ordentlich und der Unterhaltungsfaktor war gegeben.
Bei solchen Geschäften kaufe ich gerne wieder ein.
Im PayPass-Locator drin, da die Kreditkartenakzeptanz hier generell ganz gut ist also mal mit boon reingegangen.
3.95€ Buch mit Karte zahlen problemlos, Ablauf folgender:
"Mit Karte bitte"
"Gerne"
iPhone ist bereit, H5000 zeigt oben das kontaktlos-Logo an, nur bleibt das Display auf dem Default-Screen
Paar Sekunden vergehen
"Können Sie das Terminal aktivieren?"
"Wo ist denn ihre Karte?"
"Hier auf dem Handy"
"Äh okay. Wie geht das, das hatte ich noch nie?"
"Sie müssen das Terminal aktivieren. Da sollte jetzt hier stehen 3.95€."
"Soll ich da jetzt 3.95€ eingeben? [Anm.: Terminal hatte kein Eingabe-Dialog"
"Nein, was machen sie denn wenn ich eine Karte hätte?"
"Dann drücke ich hier in der Kasse auf Kartenzahlung, stecke die Karte und dann gehts"
"Ja dann drücken sie mal auf der Kasse"
"Okay."
Betrag wird aufs Terminal übertragen, iPhone vorgehalten, Karte gelesen, Auth problemlos
"Oh okay. Das hat ja gut geklappt. Und wie ist das jetzt wenn sie ihr Handy verlieren, müssen sie es gleich sperren?"
Wenig überraschend wurde dann aber genau der Bon studiert
"Jetzt ist die Frage, müssen sie was unterschreiben?"
"Nein, bis 25€ nicht"
"Ähh, okay"
Kassenbon wird umgedreht auf ELV-Rückseite
"Unterschreiben sie mal besser hier, nicht dass ich später noch Ärger bekomme"
Kringel wird gemalt, schöner Tag gewünscht, alles passt.
Natürlich hätte es leichter klappen können, aber für deutsche Verhältnisse doch ganz ordentlich und der Unterhaltungsfaktor war gegeben.
Bei solchen Geschäften kaufe ich gerne wieder ein.
In Deutschland braucht man in größeren Firmen überall eine Einweisung, eine Berechtigung, eine Schulung um Maschinen bedienen zu dürfen. Alleine schon um Schaden und Unfälle zu vermeiden.
Bei Kassen ist das völlig egal. Da darf jeder ran, da darf sich jeder spielen und aufspielen ohne auch nur die allergeringste Ahnung zu haben was er da tut, wo man die Kasse bedient, welche Regeln und welche Gesetze existieren. Jede Kasssiererin darf ihre eigenen Regeln erstellen, definieren und durchsetzen.
Eine Trittleiter darf man nicht ohne vorherige Einweisung besteigen, Systeme bedienen in denen Datenschutz eine Rolle spielt und das Geld der eigenen Firmen und der Kunden betroffen ist benötigt man keine Einweisung.
Irgendwas läuft das falsch. Oder empfindet ihr das als völlig normal wenn der Kunde der Kassiererin das Kassensystem erklären und erläutern muss?
Bei Kassen ist das völlig egal. Da darf jeder ran, da darf sich jeder spielen und aufspielen ohne auch nur die allergeringste Ahnung zu haben was er da tut, wo man die Kasse bedient, welche Regeln und welche Gesetze existieren. Jede Kasssiererin darf ihre eigenen Regeln erstellen, definieren und durchsetzen.
Eine Trittleiter darf man nicht ohne vorherige Einweisung besteigen, Systeme bedienen in denen Datenschutz eine Rolle spielt und das Geld der eigenen Firmen und der Kunden betroffen ist benötigt man keine Einweisung.
Irgendwas läuft das falsch. Oder empfindet ihr das als völlig normal wenn der Kunde der Kassiererin das Kassensystem erklären und erläutern muss?
Ich bin eigentlich der Meinung, dass man ein Kassensystem ohne großen Aufwand Anwenderfreundlich und selbsterklärend programmieren kann. Die Tatsache, dass so häufig ELV-Texte auf der Rückseite zu Unterschreiben sind zeigt, dass hier gar nichts Anwenderfreundlich programmiert wurde. Das war auch schon vor der Einführung von kontaktlos eine bescheuerte Idee.
Gestern habe ich das erste Mal beim Beck in einem Nürnberger Businesspark kontaktlos mit Mastercard bezahlt. Absolut positives Erlebnis, Terminalanbindung inkl. Bondruck rasend schnell, kein komischer Blick/Kommentar, keine Diskussion bzgl. Stecken oder Karte übergeben, Akzeptanzlogos werden am Kundendisplay angezeigt, kein Händlerbeleg.
Komisch allerdings: nur 1 von 3 Kassenplätzen ist mit einem Terminal ausgerüstet, das schein allerdings die Hauptkasse zu sein. Am Haupteingang keine Akzeptanzlogos, nur am Hintereingang, der nur aus einem Bürogebäude heraus erreichbar ist, war ein Aufkleber.
Angezeigt wird nur Master/Maestro/Visa und VPay, kein "EC" und girocard Logo. Terminal-ID beginnt mit 314, wahrscheinlich eine Sonderlösung für Kleinbeträge, um Buchungsposten zu sparen.
Komisch allerdings: nur 1 von 3 Kassenplätzen ist mit einem Terminal ausgerüstet, das schein allerdings die Hauptkasse zu sein. Am Haupteingang keine Akzeptanzlogos, nur am Hintereingang, der nur aus einem Bürogebäude heraus erreichbar ist, war ein Aufkleber.
Angezeigt wird nur Master/Maestro/Visa und VPay, kein "EC" und girocard Logo. Terminal-ID beginnt mit 314, wahrscheinlich eine Sonderlösung für Kleinbeträge, um Buchungsposten zu sparen.
Die haben diese Atos Yomani, die auch ALDI Süd hat. Daher auch die Anzeige der Akzeptanzlogos am Display.
Für mich eins der besten und schnellsten Terminals
Für mich eins der besten und schnellsten Terminals
Die haben diese Atos Yomani, die auch ALDI Süd hat. Daher auch die Anzeige der Akzeptanzlogos am Display.
Für mich eins der besten und schnellsten Terminals
Wenn nur die lästige Sprachabfrage nicht wäre...
In NL ist das quasi das Standard-Terminal. Leider wird man bei Maestro kontaktlos (getestet mit N26) jedes mal nach der Sprache gefragt für letztendlich zwei Worte (Zahlung akzeptiert) unter einem fetten grünen Haken, und das obwohl die Karte eine bevorzugte Sprache gespeichert hat.
Wohin schicke ich am besten ein Firmwareupdatevorschlag? Atos?
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Ich schrieb ja schon vor Monaten, dass "Der Beck" das am HBF hat, und laut deren Auskunft auch in allen anderen Filialen
Finde es auch ideal, wie problemlos man in allen von mir getesteten Filialen kontaktlos zahlen kann - ohne das dort jemand mit der Wimper zuckt.
Bisher hab ich auch KEINEN Mitarbeiter gefunden, der nicht wusste, was das ist
Geschultes Personal ist schon was wert - da könnten sich andere eine grosse Scheibe abschneiden
Finde es auch ideal, wie problemlos man in allen von mir getesteten Filialen kontaktlos zahlen kann - ohne das dort jemand mit der Wimper zuckt.
Bisher hab ich auch KEINEN Mitarbeiter gefunden, der nicht wusste, was das ist
Geschultes Personal ist schon was wert - da könnten sich andere eine grosse Scheibe abschneiden