Paypass - Paywave

[Anonym60858]

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Er darf auch nicht zu spät gescannt werden, ich glaub wenn da schon Total abgezeigt wird geht es nicht mehr. Falls der restliche Kassenbon noch dran hängt auch aufpassen das nicht der falsche Strichcode ein paar cm weiter oben gescannt wird.

Ja das kann ich auch bestätigen - den Fall hatte ich auch schon. Insbesondere müssen, wie hier ja auch schon mal erwähnt, auch diejenigen "aufpassen" die noch zusätzlich Coupons einlösen. Denn wenn die Gesamtsumme dann unter die 6 Euro kommt dann funktioniert der Gutschein auch nicht mehr. Das hatte ich dann auch schon mal das dann dank drei Gutscheinen auch nur noch 5,97 Euro raus kamen und der Gutschein dadurch nicht mehr ging.

 

[dee]

Vom System oder vom Drachen abgelehnt?

vom System, Betrag war zweistellig, jedenfalls deutlich über 6€, ich nehme den jetzt an mich und werde es persönlich überprüfen

 

[Moller]

Die vielen Beschwerdemails an den Filialleiter meines real-Marktes scheinen Wirkung gezeigt zu haben.
Dort war bis vor kurzem noch das Grapschparadies des Todes - Terminals zum Kassierer, kontaktloses Zahlen so gut wie nicht möglich und wenn man es doch tat, wurde man vom Drachen angelassen. "Was das soll?", "Viel zu unsicher!", "Wir stecken für Sie!", "Das gehört sofort verboten!".

Nachdem ich nun aus Frust eine Weile nicht mehr dort war, habe ich Ihnen Gestern mal wieder eine Chance gegeben - und siehe da - Terminals zwar immer noch zum Kassierer. Sobald ich um Kartenzahlung gebeten hatte, wurde mir das Terminal aber hingedreht mit den Worten "Bitte einstecken, oder ranhalten." Man blieb freundlich, es wurde bei kontaktloser Zahlung nicht mehr mit der Wimper gezuckt. War darufhin ganz erstaunt und dachte mir, dass es vielleicht nur an der Kassiererin lag.

Wurde dann heute Morgen aber eines Besseren belehrt: Andere Kasse, andere Kassiererin, aber selber Ablauf, wie oben beschrieben.

Hier wurde also tatsächlich mal marktintern geschult und auch konsequent umgesetzt.
Werde dort jetzt wieder öfter vorbeischauen und der Filialleiter bekommt auch noch eine positive Feedbackmail

 

[Andy2]

Dieses Hin- und Herdrehen macht total Sinn. Die Hersteller der Verkabelung wollen schliesslich auch von was leben.

 

[derkamener]

Warum ist es aktiviert wenn es verboten ist ?
Was denken sich eig diese Verkäuferinnen über diese dämlichen Regeln ?

Ruf an und frag nach. Kurze Rückmeldung hier im Forum wäre interessant. Danke.

 

[Günther22]

Dieses Hin- und Herdrehen macht total Sinn. Die Hersteller der Verkabelung wollen schliesslich auch von was leben.

Das Terminal beim Kunden zu lassen, ist aus Sicht des Kassenpersonals wohl auch nicht einfacher, wenn jeder zweite Kunde die Karte trotzdem übergibt oder alternativ falsch einsteckt.

 

[amerin]

Dieses Hin- und Herdrehen macht total Sinn. Die Hersteller der Verkabelung wollen schliesslich auch von was leben.

Gibt es auch mit fixierter Halterung

 

[KvR]

Das Terminal beim Kunden zu lassen, ist aus Sicht des Kassenpersonals wohl auch nicht einfacher, wenn jeder zweite Kunde die Karte trotzdem übergibt oder alternativ falsch einsteckt.

So werden die es nie lernen. Außerdem kann man auch mit einem entsprechenden Hinweis einen Kunden dazu bewegen, die Karte richtig zu stecken.

 

[DerSimon]

Das Terminal beim Kunden zu lassen, ist aus Sicht des Kassenpersonals wohl auch nicht einfacher, wenn jeder zweite Kunde die Karte trotzdem übergibt oder alternativ falsch einsteckt.

Also beim örtlichen REWE kommt bei Reichern nur "Die können sie da vorne selber einstecken. Chip nach vorne und oben"

Klappt dann auch.

 

[Droggelbecher]

ipp350 ist ja auch nicht so schwer.

 

[gowest]

Schwierig ist es bei keinen

 

[RenTri]

Problem dürfte eher ELV sein.

Läden, in denen das Terminal an die Kasse angebunden ist und über Girocard abgerechnet wird, haben das Terminal eigentlich immer zum Kunden.

Problematisch wird es erst, wenn wegen ELV Kontrollen der Unterschrift notwendig sind und die Kassierer keine Lust haben, jeden Kunden zu bitten, die Karte wieder auszupacken und zwecks Prüfung vorzulegen.

 

[Günther22]

So werden die es nie lernen. Außerdem kann man auch mit einem entsprechenden Hinweis einen Kunden dazu bewegen, die Karte richtig zu stecken.

Aus Kundensicht finde ich es selbstverständlich auch einfacher, wenn das Terminal zu mir gedreht ist. Aber wenn immer wieder Kunden die Karte übergeben, obwohl das Terminal zu ihnen gedreht ist, hat der Kassierer die Wahl, ob er dann das Terminal zu sich dreht oder ob er seinen Arm verrenkt, um die Karte einzustecken. Der Anteil der Kunden, die den Kassierer darum bitten, das Terminal selbst bedienen zu dürfen, wenn dieses zum Kassierer gedreht ist, dürfte im Vergleich dazu verschwindend gering sein.

 

[Inlandsvägen]

In Australien ist es sehr gemischt. In ca. 40 bis 50 Prozent der Fälle wird auch erwartet, dass die Karte übergeben wird und in wenigen Fällen kommt es auch vor, dass gesteckt wird, anstatt kontaktlos abzurechnen. In den meisten Fällen wird aber gefragt, ob "Paywave" ok wäre. Die kennen sich also aus, sodass ich das Übergeben nicht schlimm finde.

 

[nicki1997]

Bei Müller in Wuppertal-Barmen ist NFC weiterhin deaktiviert.

 

[FlyingAway]

War heute bei Hugendubel, die haben diese uralt-Terminals endlich ausgetauscht (jetzt H5000). Letzte Woche hatten sie noch die alten.
Kontaktlose Zahlung war kein Problem. Das Personal wurde offensichtlich vorher geschult.
Geht doch!

 

[tom1963]

Heute in den Spandau-Arcaden mit Tagesticket 3,50€ geparkt.
Viele Schilder die auf CC Zahlung der Parkgebühren hinweisen>Parkdeck D usw. .
Nach dem Einkauf bei real,- kontaktlose advanzia Zahlung ohne Probleme ab zum Parkdeck
und die Leute kurz beim Kleingeldparkzahlenzusammensuchen aus dem Portmonaie beobachtet.
advanzia gezogen ab in den Schlitz PIN eingegeben und Parkschein entnommen>fertig!
Das einzige was schlecht ist da ja Werrbung für die CC Zahlung gemacht wird>baut ein PAD für die
kontaktlose Zahlung an den Automaten.
Dann habe ich die Wahl wenn CC schon nfc kann.
Diese Karteneinschiebeschlitze finde ich Schxxxx>Karte rein und mit Daumen und Zeigefinger wieder rausziehenaber immerhin der Parkhausbetreiber hat dazu gelernt.

tom

 

[RenTri]

Gerade sind im Alex 33€ mit der DKB Visa kontaktlos ohne Pin und ohne Unterschrift durchgegangen. Liegt also nicht an der Karte sondern daran, ob die Terminals ein Update hatten.

 

[br403]

Wie ist denn jetzt der allgemeine Status bei Penny? Laut Zahl-mit-Karte geht NFC noch nicht überall, ich habe aber jetzt schon zwei Penny gehabt mit NFC eingeschaltet. Gab es mal eine offizielle Meldung dazu?

 

[Andy2]

Wie ist denn jetzt der allgemeine Status bei Penny? Laut Zahl-mit-Karte geht NFC noch nicht überall, ich habe aber jetzt schon zwei Penny gehabt mit NFC eingeschaltet. Gab es mal eine offizielle Meldung dazu?

Seit Anfang 2017 nehmen alle Pennymärkte Maestro & Vpay auch per nfc an (Girocard kontaktlos wird wahrscheinlich auch gehen). In meiner Umgebung nimmt aber nur jeder 2. Pennymarkt Mastercard & VISA. Ausgewiesen wird das aber nur ganz selten.

 

[RenTri]

Wie ist denn jetzt der allgemeine Status bei Penny? Laut Zahl-mit-Karte geht NFC noch nicht überall, ich habe aber jetzt schon zwei Penny gehabt mit NFC eingeschaltet. Gab es mal eine offizielle Meldung dazu?

NFC ist bundesweit für Girocard kontaktlos freigeschaltet und in einigen Filialen auch für Maestro/VPay und MC/Visa

 

[tcu99]

Steht aber auch so in meiner Datenbank drinne. Hat jemand eigentlich schon in einem Penny mit Amex zahlen können?

Penny hat Maestro, VPAY und girocard überall contactless laufen. Gibt da auch kaum Probleme, weil ELV komplett von der Kasse gedruckt wird und man kann nicht zu irgendwelchen Unterschriften gezwungen werden

 

[Günther22]

NFC ist bundesweit für Girocard kontaktlos freigeschaltet und in einigen Filialen auch für Maestro/VPay und MC/Visa

D. h. es gibt Filialen, in denen z.B. die N26 Maestro nur gesteckt funktioniert?

 

[RenTri]

D. h. es gibt Filialen, in denen z.B. die N26 Maestro nur gesteckt funktioniert?

Nein, wenn Maestro akzeptiert wird, dann auch per NFC.
Ich bin mir nicht sicher, ob Maestro/VPay wirklich bundesweit akzeptiert werden. Penny hüllt sich da in Schweigen und spricht nur von einheitlicher Akzeptanz der Girocard.

 

[Andy2]

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Also ich habe bislang noch keinen Penny gefunden der Maestro nicht nimmt und das geht inzwischen auch immer kontaktlos.