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Ich erinnere mich noch gut daran, wie ich (vor vielen Jahren, als ich noch Journalist war) eine Pressesprecherin der BVG richtig auf die Palme gebracht habe. Ich fuhr in einer neuen, glänzenden Straßenbahn mit einem uralten mobilen Automaten aus den frühen 1990ern, der nur Münzen nahm, und wollte wissen, wann der denn endlich ausgetauscht wird. Das kam offenbar nicht gut an.