Paypass - Paywave

[gowest]

ANZEIGE

Kontaktlos mit Karte ist in den USA eine Katastrophe. Es funktioniert fast nie, obwohl es viele Kontaktlos Terminals gibt. Die sind aber nur für Apple Pay/Android Pay. Mit Karte hatte ich bis auf wenige Ausnahmen nie Erfolg.

Es ergibt aber keinen Sinn, dass Apple Pay geht aber die Karte nicht, weil es quasi das selbe ist. Angeblich könne es 65% aller Terminals. Ich konnte auch oft so zahlen. Oft ist es aber nicht ersichtlich wo man die Karte hinhalten soll und oft gibt es auch kein akustisches Signal

 

[Droggelbecher]

In den USA herrscht bei Terminals Anarchie.

 

[RenTri]

Vielleicht wollen die Terminals in den USA für NFC immer CDCVM? Ergibt ja sonst wirklich keinen Sinn!

 

[gowest]

Vielleicht wollen die Terminals in den USA für NFC immer CDCVM? Ergibt ja sonst wirklich keinen Sinn!

Nein geht ja oft.

 

[Gustl]

MVG-Automat mit kürzlich installiertem NFC-Leser:
DKB Visa verlangt PIN (Betrag war allerdings auch deutlich über 50 Euro), nach korrekter Eingabe Vorgangsabbruch -> "Karte nicht zugelassen". Gesteckt ging es problemlos.
Exakt das gleiche Phänomen mit der gleichen Fehlermeldung tritt auch nach wie vor in einer bestimmten McDonalds-Filiale (Freimann, Situlistr.) durchweg auf - ich konnte dort noch nie erfolgreich kontaktlos zahlen.

Bei McDonalds am Hbf. sind auch die EasyOrder Terminals NFC-fähig, jedoch wird Maestro dort sofort abgelehnt ("Kontaktlose Karte unbekannt"). Mastercard geht.

 

[Elaine]

Kontaktlos unter 25 Euro mit Unterschrift

Nachdem ich seit einer ganzen Zeit kontaktlos mit Karte anhalten bezahlt hab, hatte ich in den letzten 2 Tagen 2 Läden, die eine Unterschrift von mir wollten.
Ist das bei euch auch so?
Das nervt mich, weil das länger dauert und den Vorteil der Sache überhaupt zunichte macht. Ich hab heute noch mal recherchiert: überall steht: unter 25 Euro ohne PIN oder Unterschrift.

Halten sich bei euch die Läden dran?

 

[janetm]

...

Halten sich bei euch die Läden dran?

Klar, das ist ein ganz easy Thema, deswegen gibt es dazu auch einen Thread mit 648 Seiten, wo deine Frage auch reingehört. Am besten die Läden mit Namen nennen, sonst kann man da noch weniger mit anfangen.

http://www.vielfliegertreff.de/kreditkarten/63859-paypass-paywave-648.html

 

[Elaine]

Vielen Dank für das Verschieben und die charmante Antwort.

Ist in Deutschland, MediaMarkt und Rossmann. Ich vermute, landesweit. Vor wenigen Wochen ging das noch ohne Unterschrift.

 

[Kartenzahler]

Falsch konfigurierte Terminals und/oder schlecht geschultes Kassenpersonal sind in der Regel der Grund für eine vermeintlich benötigte Unterschrift unter 25€.

 

[NarutoUzumaki]

So unüblich ist das nicht, dass eine Unterschrift verlangt wird. Als ich mal mit Visa kontaktlos bezahlt habe, war es mal so, dass das Kassensystem falsch konfiguriert war und auf dem Display Unterschrift ok? stand. Auf dem Händlerbeleg stand Zahlung erfolgt und kein Unterschriftenfeld. Das war beim Marktkauf, aber nur wenige Kassierer verlangen eine vermeintlich benötigte Unterschrift. Die anderen Kassierer sind geschult.

 

[NFCTag]

Geht die PSD2 auch auf diese Probleme ein? Oder wird es weiterhin so bleiben dass Terminals tweilweise falsch konfiguriert sind und Kassierer falsch oder nicht geschult sind.

Oder ist hier auch Besserung in Sicht?

 

[janetm]

Vielen Dank für das Verschieben und die charmante Antwort.

Ist in Deutschland, MediaMarkt und Rossmann. Ich vermute, landesweit. Vor wenigen Wochen ging das noch ohne Unterschrift.

Die beiden werden hier zumindest häufiger genannt mit Problemen bei der kontaktlos Zahlung. Ich hatte meine letzte Unterschrift vor 6-8 Wochen bei Heinemann Dutyfree. Die meisten wissen mittlerweile wie es geht.

 

[DerSimon]

Bei H&M scheint man teilweise echt voll auf ELV geschult zu sein. Contacless mit Singature als CVM gezahlt, man wollte trotz Linie vorne und „Unterschrift des Kunden“ drüber eine Unterschrift auf der Rückseite.

 

[User1442xyz]

Bei H&M scheint man teilweise echt voll auf ELV geschult zu sein. Contacless mit Singature als CVM gezahlt, man wollte trotz Linie vorne und „Unterschrift des Kunden“ drüber eine Unterschrift auf der Rückseite.

Ja, auch bei Zahlung mit SEQR wollte man von mir Mal eine Lastschrifteinzugsermächtigung. Habe ein X gemalt und meinte ich kann nicht schreiben.

 

[NarutoUzumaki]

Einfach die Unterschrift verweigern, falls die Zahlung kontaktlos abgewickelt wird und keine Signatur erforderlich ist.

 

[NFCTag]

bitte löschen

 

[Moller]

Hier die Antwort von Yormas

Hoffentlich kommen sie nach ihrer "Testphase" zu dem Schluss, die Terminals, wie bei Ditsch auch, so gut wie nur möglich für den Kunden (und nicht den Kassierer) erreichbar zu machen.

 

[Flytrey]

Es ergibt aber keinen Sinn, dass Apple Pay geht aber die Karte nicht, weil es quasi das selbe ist. Angeblich könne es 65% aller Terminals. Ich konnte auch oft so zahlen. Oft ist es aber nicht ersichtlich wo man die Karte hinhalten soll und oft gibt es auch kein akustisches Signal

Die Kart wurde vom Terminal schon erkannt, aber dann kommt eine Fehlermeldung wie "Application not found" oder "Declined".

 

[RustyRichie]

Es ergibt aber keinen Sinn, dass Apple Pay geht aber die Karte nicht, weil es quasi das selbe ist. Angeblich könne es 65% aller Terminals.

Bei einer TEAM-Tankstelle habe ich ein ähnliches Problem. SEQR Zahlung wird kontaktlos angenommen, meine DKB VISA aber nicht. Es handelt sich hier um ein ICP Terminal. DKB gesteckt funktioniert problemlos.

So unüblich ist das nicht, dass eine Unterschrift verlangt wird. Als ich mal mit Visa kontaktlos bezahlt habe, war es mal so, dass das Kassensystem falsch konfiguriert war und auf dem Display Unterschrift ok? stand. Auf dem Händlerbeleg stand Zahlung erfolgt und kein Unterschriftenfeld. Das war beim Marktkauf, aber nur wenige Kassierer verlangen eine vermeintlich benötigte Unterschrift. Die anderen Kassierer sind geschult.

Selbes Problem bei mir im EDEKA. Ich habe die Unterschrift verweigert und gesagt, hier steht "Zahlung erfolgt" und es wurde kein Unterschriftenfeld gedruckt. Da fragt das Kassenpersonal doch tatsächlich, ob ich die Karte geklaut habe. Die Kasse sagte: Unterschrift ok?

Ja, auch bei Zahlung mit SEQR wollte man von mir Mal eine Lastschrifteinzugsermächtigung. Habe ein X gemalt und meinte ich kann nicht schreiben.

Auch bei mir, ich habe gesagt dass es bei Kreditkarten keine Lastschriften gibt.

EDIT:
Ich frage mich manchmal echt, welchen Job die Kassierer haben, wenn sie sich mit der Kasse schon einmal nicht auskennen. Es kann doch nicht sein, dass der Kunde dem Personal erklären muss, wie die Kasse funktioniert?

 

[NarutoUzumaki]

EDEKA und Marktkauf haben die gleichen Kassen mit diesen großen Touchscreens. Daher haben wohl alle Kassen den Bug. Bei mir wurde ich vom Kassenpersonal angepflaumt, dass sie eine Unterschrift braucht. Dann habe ich dem Kassenpersonal gezeigt, wie man weitergeht und dann auf dem zu mir gedrehten Kassen-Touchscreen auf Ok gedrückt und dann wurde auch schon der Kassenzettel und Kundenbeleg gedruckt. Dann hat sich natürlich das Kassenpersonal aufgeregt, dass sie trotzdem ne Unterschrift braucht. Schließlich habe ich ihr gesagt, 1. unter 25 Euro kontaktlos keine Unterschrift und 2. sie mögen sich doch bitte bei einer Kollegin erkundigen.

Seltsamerweise tritt der Bug nicht bei einer gesteckten Kreditkartenzahlung auf...

 

[Droggelbecher]

Die haben halt einfach wenn nicht PIN dann Unterschrift programmiert.

 

[vwler]

Rewe im Q6/Q7 Mannheim: ü25 mit seqr bezahlt, PIN eingegeben, Bon kommt: reiße ihn mir selber ab, halte ich den Händlerbeleg über meine Kartenzahlung in der Hand. Dachte die gäbe es bei rewe nicht mehr?

 

[RenTri]

Rewe im Q6/Q7 Mannheim: ü25 mit seqr bezahlt, PIN eingegeben, Bon kommt: reiße ihn mir selber ab, halte ich den Händlerbeleg über meine Kartenzahlung in der Hand. Dachte die gäbe es bei rewe nicht mehr?

Den gibt es bei Rewe nur in Verbindung mit NFC ohne Pin/Unterschrift nicht mehr. Bei Chip&Pin oder NFC über 25€ gibt‘s den Beleg weiterhin, hatte ich auch heute erst bei Penny wieder.

 

[Elaine]

Ich glaube inzwischen auch fast an Fehlprogrammierung. Ich war heute bei Rossmann, anderer Laden, dafür hier keine Unterschrift bei kontaktlos unter 25 Euro. Aber merkwürdig, dass ich das früher nie hatte und jetzt so geballt.

 

[stefanscotland]

ANZEIGE

Ob der Werbespot so gut ist?

https://www.youtube.com/watch?v=4ran2sZCYaI

Ich finde: Ja, denn er zeigt, dass mobiles Bezahlen schnell und einfach ist.
Aber: Die deutschen Angsthasen werden sagen: "Siehst du! Da zahlt einfach eine andere für sie. So einfach geht das!!!"