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Ich konnte schon drei Mal mit meiner N26 MasterCard in drei verschiedenen MM Filialen problemlos kontaktlos bezahlen.
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...oder auch nicht.
Würde ich nicht machen, da sie den Händlerbeleg ja potentiell benötigen, d.h., abheften müssen. Klar, Läden wie dieser werden die Zahlungsdaten sicherlich auch (bzw. primär) elektronisch speichern, aber das muss ja prinzipiell nicht so sein, denke ich. Wenn man den zerstört, wird man beim Personal womöglich das Gegenteil erwirken. Nämlich, dass sie denken, du hast einen "einen an der Waffel", oder du willst sie wirklich "bescheissen und Beweise vernichten", was zu einer "jetzt erst recht!"-Haltung führen könnte.
Falls es ein "Transaktion erfolgt" hat, würde ich das umkreisen und ein Ausrufezeichen daneben setzen.
Ansonsten die Zahlungsdaten und ein kein Unterschriftsfeld vorgesehen!" daneben setzen, oder so ähnlichen.
Bei einigen Läden bringt es leider nichts, wenn man "VISA kontaktlos" und "Zahlung erfolgt" umkreist bzw. hinweist, dass keine Signatur notwendig ist. Die wollen trotzdem eine haben.
Aber bisher musste ich noch nie wie in meinen Betrag oben vorgehen.
Hatte das auch schonmal und die Kassierin meinte das sei Anweisung vom Marktleiter.
Die wird natürlich verweigert.
Statt des Händlerbelegs würde ich, wenn möglich, lieber die Ware aufreissen. Oder damit einfach gehen.
Wir waren uns über den Kaufvertrag ja einig, und bezahlt wurde auch ordnungsgemäss. Was wollen sie also machen?
Zuletzt bearbeitet:
Ich bin gerade in Vancouver und durfte feststellen dass in einer Mall in der Innenstadt bei den meisten Läden kein Kontaktlos ( No Tap) funktioniert. Überall das selbe Verifone Terminal. Allerdings im kleinen Souvenirshop problemlos Kontaktlos gezahlt.
Sollen sie doch die Polizei rufen. Weder interessiert es mich, ob die Kasse richtig geschult ist, noch bin ich dafür verantwortlich. Rausgehen und ciao sagen.
Aber wem schenkt die Polizei Glauben? Ich denke kaum dass die Polizei mehr geschult ist als die Marktleitung.
Das Thema Mediamarkt/Saturn und kontaktlos ist für mich seit Monaten "erledigt".
Ich kaufe in den Läden nichts mehr ein - seither auch keinerleit Probleme mehr
Das Verhalten dort (auch mancher Marktleiter
) ist unter meiner Würde - und darauf kann ich wirklich getrost verzichten - so bekommt halt Amazon & Co. mein Geld
Ich kaufe in den Läden nichts mehr ein - seither auch keinerleit Probleme mehr
Das Verhalten dort (auch mancher Marktleiter
) ist unter meiner Würde - und darauf kann ich wirklich getrost verzichten - so bekommt halt Amazon & Co. mein Geld Die Polizei kann nichts machen, außer einen Straftatbestand aufzunehmen. Meine Daten haben sie ja, dann kann mich MM gern anzeigen, solang bleib ich garantiert nicht im Laden, weil irgendeine ungeschulte Kassiererin meint Schwachsinn zu verbreiten. Es ist meine Zeit und ich bin da drin der Kunde und verhalte mich regelkonform.
(Hoffentlich) dem mit den besser klingenden Argumenten.
Namentlich dem, dass eine Zahlung per Lastschrift vom Konto technisch etwas anderes ist als eine Zahlung per Kreditkarte. Und deshalb kein Lastschriftmandat zu unterschreiben ist. Ansonsten wird die Zahlung ohne PIN für Käufe unterhalb des CVM-Limits ja von Weltkonzernen und Banken sehr deutlich beschrieben bzw. beworben.
Im übrigen, welche Straftat, für die sich die Polizei interessieren sollte, sollte hier vorlegen? Vielleicht die (potentielle) Freiheitsberaubung und/oder Nötigung durch Ladendetektiv und Security-Mitarbeiter?
Man kann beweisen, dass man ordnungsgemäß gezahlt hat. Das kann man mithilfe der Homepage von MasterCard / VISA machen.
Und ja, mehrere Straftaten liegen hier vor: Nötigung (durch Kassenpersonal, dass dich zwingt, einen Vertrag zu unterschreiben) und die Freiheitsberaubung (Durch Ladendetektiv / Security-Mitarbeiter).
Ich würde es einfach so machen: Nach Zahlung erfolgt, wenn dir ein Lastschriftmandat vorgelegt wird, nimmst du die gekaufte Ware und rennst einfach raus. Das sollte reichen.
Und falls mich jemand festhalten sollte, lasse ich einfach die Polizei rufen und zeige die Mitarbeiter wegen Nötigung und Freiheitsberaubung an.
Rausrennen würde ich nicht. Sowohl der eigenen Gesundheit willen, als auch damit das rechtlich niemand so einfach in den falschen Hals bekommt (Stichwort "Erlaubnistatbestandsirrtum").
Schön klar, laut und deutlich kommunizieren: "Sie haben mir die Ware verkauft und ich ordnungsgemäss gezahlt. Ich verlasse jetzt mit meinem Eigentum den Laden!"
Sorry aber sowas wäre mir zu blöd. Da kaufe ich lieber einfach nichts bei Media Markt, das finde ich angenehmer.
Soll man bei diesem MediaMarkt dann auch Unterschreiben, wenn man mit Handy per NFC zahlt? Mit was wollen sie dann die Unterschrift vergleichen? Fragt die Kassenkraft dann möglicherweise nach einem Ausweis?
Ja, die haben das ELV-System abgeschafft. Jetzt wird die PIN-Eingabe verlangt. Klebt auch überall an der Kasse.
Beim letzten Einkauf im Kaufland hat die Kassierin bei VISA-kontaktlos eine Unterschrift auf der Rückseite gefordert. Ich habe zur Kassierin gesagt: "Unter 25€ keine Signatur notwendig". Sie schaute auf den Händlerbeleg, entschuldigte sich, hat mir den Kassenzettel gegeben und mir einen schönen Tag gewünscht.
Zuletzt bearbeitet:
Von mir wollten sie dann einen Personalaisweis oder Führerschein sehen. Als ich darauf nicht eingegangen bin reagierte die Kassiererin völlig patzig und angepisst.
Hans im Glück Terminal mit eingegebenen Betrag, aber nicht bestätigtem Betrag. Wird wohl normalerweise beim Einstecken der Karte dann automatisch vom Terminal gemacht. Drückte dann auf den grünen Knopf und legte die Karte auf. Kellner ganz überrascht, dass das auch geht.
Ditsch-Implementation scheint mir echt solide, Offline-Auth und direkte Weitergabe an die Kasse. dm weiterhin extrem langsam.
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Heute bei Saturn aber alles problemlos und keine Unterschrift eingefordert, YMMV.
Ditsch-Implementation scheint mir echt solide, Offline-Auth und direkte Weitergabe an die Kasse. dm weiterhin extrem langsam.
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Juckt die nicht, es muss nur ein Strich drauf sein.
Heute bei Saturn aber alles problemlos und keine Unterschrift eingefordert, YMMV.
Der Post ist ja auch schon etwas älter.
Habe mich heute mal in einen Katzen-Netto gewagt. Nach den ganzen Erzählungen hier habe ich mit allem gerechnet.
Das H5000 war dann auch zu allen Kassierern gerichtet und wirkte in seiner metallenen Schiene nicht so, als würde man es drehen können. Zu meiner Überraschung gab es dann aber überhaupt keine Probleme. Weder wegen des geringen Betrags, noch wegen der Business-KK. Kassiererin drehte das Terminal zu meiner Überraschung auch von selbst zu mir, sodass ich kontaktlos zahlen konnte. Bon-Druck war optional, demzufolge auch kein Ärger mit einer vermeintlich benötigten Unterschrift.
Alles in allem hat sich das so gar nicht mit den restlichen Erfahrungen in diesem Thread gedeckt. Vielleicht hatte ich auch einfach nur Glück mit dem Personal.
Das H5000 war dann auch zu allen Kassierern gerichtet und wirkte in seiner metallenen Schiene nicht so, als würde man es drehen können. Zu meiner Überraschung gab es dann aber überhaupt keine Probleme. Weder wegen des geringen Betrags, noch wegen der Business-KK. Kassiererin drehte das Terminal zu meiner Überraschung auch von selbst zu mir, sodass ich kontaktlos zahlen konnte. Bon-Druck war optional, demzufolge auch kein Ärger mit einer vermeintlich benötigten Unterschrift.
Alles in allem hat sich das so gar nicht mit den restlichen Erfahrungen in diesem Thread gedeckt. Vielleicht hatte ich auch einfach nur Glück mit dem Personal.
Also Netto MD ist mittlerweile echt völlig problemlos. Naja, außer das von dir beschriebene Terminaldrehen.
Aber selbst wenn das Terminal zum Kassierer gedreht ist, kommt man bei Netto ja von der Seite an das Terminal und schafft es trotzdem die Karte aufzulegen.
Das Personal ist geschult und kennt kontaktlos. Teilweise halten sie auch selbst vor, wenn eine NFC-Karte übergeben wird.
Also wenn die von mir einen Personalausweis sehen wollen, dann hätte ich schon den Chef verlangt, da das eine bodenlose Frechheit ist. Beschwerde bei VISA kommt bei mir dann auch noch hinzu.
Hatte bereits einmal Erfahrungen mit der Polizei. Sagen wir mal so: Verlasst euch nicht drauf, dass die Profis bei Kartenzahlung sind und auf eurer Seite sind.
Man kann es aber gegenüber der Polizei nachweisen, in dem man sein Smartphone benutzt, bei Google VISA Paywave eingibt und auf der Website steht: "Keine PIN/Unterschrift unter 25 Euro notwendig". Damit hast du schon mal deine Unschuld bewiesen.
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Meine Erfahrungen waren im Dortmunder Bahnhof mit der Bundespolizei kurz vor einem Dortmund-Spiels: Sie haben mir und der Verkäuferin klar zu verstehen gegeben, dass es für sie a) unverständlich ist, warum ich nicht unterschreibe b) warum sie wegen so einem Mist gerufen worden sind. Der Fokus lag aber dennoch auf a). Irgendwelche Geschichten hatten die gar keine Lust gehabt sich anzuhören.
Probiert es selber aus, vielleicht habt ihr ja so Beamte, die sich geduldig alles anhören.
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