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Ich hab auch Platin noch drin. Was komisch ist ist das bei mir als gültig bis 31.12.2018 steht. Jedoch steht die anzeigbare Karte noch mit Platin auf Gültigkeit 31.12.2017. hatte knappe 10500 Status Punkte
Programmänderungen zum 01.01.2017
- Starter*in marhen
- Datum Start
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Accor scheint zum neuen Jahr eine weitere Statusstufe eingeführt zu haben 
...mit 15454 Punkten den Plt. erhalten. Online und in der App wurde bereits alles aktualisiert ,jetzt wieder gültig bis 31.12.2018.
Dennoch mal ein Screenshot geschossen : Accor IT = "better safe than sorry"
Ridgeway
Bei mir steht auch (trotz 32 Nächten in 2017) die Gültigkeit weiterhin auf 31.12.2017:
Mitglied Le Club Accorhotels Gold
Kartennummer 308xxx
Gültigkeit Ihres Status: 31.12.2017
Die 30 Nächte hatte ich schon Anfang November voll, ich hätte eigentlich erwartet eine neue Karte zugeschickt zu bekommen.
Mal schauen, welche Status das Hotel welches ich Morgen bereise mir "gibt"
Mitglied Le Club Accorhotels Gold
Kartennummer 308xxx
Gültigkeit Ihres Status: 31.12.2017
Die 30 Nächte hatte ich schon Anfang November voll, ich hätte eigentlich erwartet eine neue Karte zugeschickt zu bekommen.
Mal schauen, welche Status das Hotel welches ich Morgen bereise mir "gibt"
Das selbe bei mir -:die gesammelten Statuspunkte und Nächte aus 2017 sind komplet gelöscht und soft landing auf Gold.
Zuletzt bearbeitet:
Mein Silber ist mit 762 Punkten stehengeblieben, zudem wird mir angezeigt das ich mit nur 7 ÜN oder weiteren 1238 Statuspunkten Platin erreiche. Entweder kehrt Accor zu alten Verhältnissen zurück oder ein Fall für die beste IT der Welt. Schließlich wurden im Juni über 1000 Prämienpunkte aus den Umfragen auf der Accorseite kommentarlos gelöscht.
Bei mir steht auch (trotz 32 Nächten in 2017) die Gültigkeit weiterhin auf 31.12.2017:
Mitglied Le Club Accorhotels Gold
Kartennummer 308xxx
Gültigkeit Ihres Status: 31.12.2017
Die 30 Nächte hatte ich schon Anfang November voll, ich hätte eigentlich erwartet eine neue Karte zugeschickt zu bekommen.
Mal schauen, welche Status das Hotel welches ich Morgen bereise mir "gibt"
Dann scheine ich die glückliche Ausnahme zu sein. Ich hatte Mitte Dezember 2017 meine 30 Nächte für 2017 voll gemacht und seitdem steht sowohl in der App als auch auf der Webseite der Status auf "Platinum" mit Gültigkeit bis 31.12.2018. Das hat sich gestern auch nicht geändert, wenngleich Status-Punkte und Übernachtungen auf 0 zurückgesetzt worden sind. Und heute ist dann mit der Post auch die neue Platinum-Karte und Moleskine Notizbuch angekommen.
Versuche mal, online die Nummer manuell einzutragen.Bei mir stimmts noch nicht (PT zurück auf Au), und buchen mit meiner Nummer geht auch nicht ... siehe concierge thread. Hoffentlich geht das bald wieder
Und das ganze mit 30 Nächten, wo andere 60 brauchen. Respekt und Glückwunsch an Dich und die Accor-IT.
Ich hatte auch das Problem, dass meine Nummer nicht mehr erkannt wurde, obwohl ich den Plat über Nächte und Punkte verlängert hatte.
Heute Abend wurden die Statuspunkte auf 0 gesetzt, Karte in der App jetzt bis 12/2018 gültig, Nummer blieb gleich, Buchungen klappen wieder.
Hätte wohl mehr Geduld gebraucht. Ich hoffe bei Accor sitzt keiner der jedes Konto manuell verlängert/umstellt [emoji6]
Heute Abend wurden die Statuspunkte auf 0 gesetzt, Karte in der App jetzt bis 12/2018 gültig, Nummer blieb gleich, Buchungen klappen wieder.
Hätte wohl mehr Geduld gebraucht. Ich hoffe bei Accor sitzt keiner der jedes Konto manuell verlängert/umstellt [emoji6]
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Bei mir wurde auch noch nichts auf 0 gesetzt. Da mein bürgerlicher Name im hinteren Teil des Alpahabets zu finden ist, spricht das für manuelle Umstellung.
Alles andere wäre auch unprofessionell von Accor!Bei mir wurde auch noch nichts auf 0 gesetzt. Da mein bürgerlicher Name im hinteren Teil des Alpahabets zu finden ist, spricht das für manuelle Umstellung.
Jetzt wurde ich auf Silber zurückgestuft habe aber 2018 schon 29 Nächte gehabt. Echt mies die IT ...
Hast du aktiv etwas unternommen oder abgewartet?
Habe nun mal AccorHotels via FB mit Screenshot der Fehlermeldung angeschrieben, mal schauen ob/wann eine Rückmeldung erfolgt