FR: Ryanair Bord-Gepäck ab 15. Januar 2018?
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Doof, dass ich vor kurz vor dem 31.08. noch einen Flug (November) mit Priority gebucht habe
"DUBLIN - Ryanair hat die rückwirkende Geltung ihrer verschärften Gepäckregeln teilweise wieder aufgehoben. Das teilte die Billig-Airline am Donnerstag mit.
Demnach dürfen Passagiere, die vor dem 31. August im Normaltarif Flüge in dem Glauben gebucht haben, ein zweites Stück Handgepäck mitnehmen zu können, nun stattdessen kostenlos ein Gepäckstück aufgeben. Betroffen davon sind nach Angaben von Ryanair etwa zwei Millionen Passagiere.
Ryanair hatte Ende August mit der Mitteilung Aufsehen erregt, dass Passagiere mit Normaltarif künftig nur noch kleine Taschen gratis als Handgepäck mitnehmen dürfen. Ein zweites Gepäckstück, beispielsweise einen Rollkoffer dürfen nur noch "Priority"-Kunden kostenlos mitnehmen. Die Regelung gelte für alle vom 1. September an gebuchten Flüge, spätestens aber zum 1. November, egal, wann die Tickets gekauft wurden.
Verbraucherschützer hatten damals kritisiert, die Regelung dürfe nicht rückwirkend angewendet werden. Wer Tickets gekauft habe, müsse sich darauf verlassen können, dass die Bedingungen gleich blieben. Dieser Kritik scheint sich Ryanair nun zu beugen. Profitieren sollen davon auch rund 50 000 Kunden, die sich nach Einführung der verschärften Regeln einen "Priority"-Status für ihr bereits gekauftes Ticket dazugebucht hatten; sie bekommen den Aufpreis erstattet."
Quelle: https://www.aero.de/news-29928/Rueckwirkend-verschaerfte-Gepaeckregeln-Ryanair-rudert-zurueck.html
Ich gehöre zu den 50.000, die ihre Buchungen nachträglich mit Prio versehen haben.
Demnach dürfen Passagiere, die vor dem 31. August im Normaltarif Flüge in dem Glauben gebucht haben, ein zweites Stück Handgepäck mitnehmen zu können, nun stattdessen kostenlos ein Gepäckstück aufgeben. Betroffen davon sind nach Angaben von Ryanair etwa zwei Millionen Passagiere.
Ryanair hatte Ende August mit der Mitteilung Aufsehen erregt, dass Passagiere mit Normaltarif künftig nur noch kleine Taschen gratis als Handgepäck mitnehmen dürfen. Ein zweites Gepäckstück, beispielsweise einen Rollkoffer dürfen nur noch "Priority"-Kunden kostenlos mitnehmen. Die Regelung gelte für alle vom 1. September an gebuchten Flüge, spätestens aber zum 1. November, egal, wann die Tickets gekauft wurden.
Verbraucherschützer hatten damals kritisiert, die Regelung dürfe nicht rückwirkend angewendet werden. Wer Tickets gekauft habe, müsse sich darauf verlassen können, dass die Bedingungen gleich blieben. Dieser Kritik scheint sich Ryanair nun zu beugen. Profitieren sollen davon auch rund 50 000 Kunden, die sich nach Einführung der verschärften Regeln einen "Priority"-Status für ihr bereits gekauftes Ticket dazugebucht hatten; sie bekommen den Aufpreis erstattet."
Quelle: https://www.aero.de/news-29928/Rueckwirkend-verschaerfte-Gepaeckregeln-Ryanair-rudert-zurueck.html
Ich gehöre zu den 50.000, die ihre Buchungen nachträglich mit Prio versehen haben.
Zu einer anderen Buchung, für die im fraglichen Zeitraum kein Priority hinzugebucht wurde, kam eben diese Mail:
Zu einer Buchung, bei der nach Bekanntwerden der Änderungen Priority hinzugefügt wurde, kam diese Mail:
Schon lustig, wie man sich verzocken kann, wenn die Story eine unerwartete Wendung nimmt. Ich habe mich entschieden, aus Prinzip kein Priority nachzubuchen, sondern auf "Wearable Luggage" umzusteigen. Wenn ich man sich anders überlegt hätte, dann hätte man jetzt ein großes Handgepäck kostenlos in der Kabine. So muss ich mich nun bei jedem Flug in die Drop Off Schlange einreihen oder eben doch "Wearable Luggage" zu benutzen.
Kurze Frage, ich habe zu den alten Bedingungen gebucht wo das Handgepäck umsonst war. Dann kamen ca. eine Woche später die neuen Bedingungen. Nun habe ich Handgepäck gebucht. Gestern kam die Mail von Ryanair das meine Buchung nicht betroffen ist und ich umsonst Handgepäck mitnehmen kann.
Habe ich nun das Recht die 16€ zurückzufordern?
Habe ich nun das Recht die 16€ zurückzufordern?
Du hast nicht "Handgepäck gebucht" sondern "Priority und 2 Handgepäckstücke" - eine Leistung die du so auch bekommst und die es auch zu den alten Konditionen schon gab. Da gibt's nichts dran zurückzufordern.
Wie? Ryanair sagte mir in einer E-Mail wochen nach meiner Buchung, dass ich nur noch ein kleines Handgepäckstück mitnehmen kann, statt ein Kabienenkoffer und ein kleines Handgepäckstück. Dann schlagen sie weiter vor in der EMail das man für 8 Euro je Strecke "Prioritiy und 2 Handgepäckstücke"buchen kann um wieder einen Koffer in die Kabiene mitnehmen zu können. Na dann muss doch der normalo das buchen.
Und jezt bekommen die einen auf den Deckel oder so und können ihre Regal nicht ab sofort umsetzen und sind zurück gerudert. Ich habe jetzt aber die Leistung gekauft, die ich nur gekauft habe, weil die mit ihren Email Verwirrung gestiftet haben.
Habe ich echt keine Möglichkeit das zurück zu fordern ?
Du hast "Priority und 2 Handgepäckstücke" gebucht und wirst das auch bekommen.
Das ist ja etwas anderes als die 10 kg gratis Aufgabegepäck die man den Leuten jetzt zugesprochen hat.
Du hast damit den Vorteil, dass du zuerst einsteigen darfst und nichts abzugeben brauchst. Das spart dir je nach Zielort sehr viel Zeit, würde ich so lassen wie es ist. Ist die 8 Euro allemal wert.
Das ist ja etwas anderes als die 10 kg gratis Aufgabegepäck die man den Leuten jetzt zugesprochen hat.
Du hast damit den Vorteil, dass du zuerst einsteigen darfst und nichts abzugeben brauchst. Das spart dir je nach Zielort sehr viel Zeit, würde ich so lassen wie es ist. Ist die 8 Euro allemal wert.
Alles wird gut: Das wird demnächst automatisch von FR erstattet.
Steht doch im Press Release:
und in der eMail, die jedenfalls ich gestern erhalten habe:
hochinteressant: ich hatte ein OTA Buchung mit FR, (20% günstiger), dann wegen der illegalen Änderung schnell noch für 1 Person Prio Boarding nachgebucht.
Heute wird Paypal erstattet und jetzt zeigt mit FR.com an, dass für BEIDE Passagier Prio boarding und die 10kg extra gilt?
Danke, aber ich wollte eigentlich 2 Gepäckstücke mit an Bord nehmen: klein UND groß bis 10kg. Was ist denn jetzt Prio boading ab 1.10.?
Heute wird Paypal erstattet und jetzt zeigt mit FR.com an, dass für BEIDE Passagier Prio boarding und die 10kg extra gilt?
Danke, aber ich wollte eigentlich 2 Gepäckstücke mit an Bord nehmen: klein UND groß bis 10kg. Was ist denn jetzt Prio boading ab 1.10.?
und vorallem: in Deutschland bisher nie boebachtet: das Gepäck wird jetzt gewogen!! die 10kg isnd ok für 2-3 Tage Geschäftsreise. Bei Easyjet bin ich kürzlich mit gut 20kg Handgepäck geflogen, nur 1 Stück aber 2okg sind heftig! Dann doch wieder besser Easy, wenn möglich...
Das selbe wie vorher.
Wenn dein Geraffel aus dem Bin herausfällt und das jemand abbekommt, hast du hoffentlich genug Privatvermögen um den Spaß zu bezahlen? Eine Haftpflichtversicherung zahlt bei so was garantiert nicht.
20kg Handgepäck, ich glaub ich spinne. Was hast du denn da drin, Backsteine?
Was von "illegaler Änderung" bei Ryanair schwafeln und gleichzeitig selbst der größte Asi sein, der rumfliegt... meine Güte. Du hast echt Nerven!
Zuletzt bearbeitet:
also 1 kleiner Rucksack und 1 Trolley bis 10kg, zusätzlich kostenlos 1kg aufgeben. Genau dieses dumme Anstehen und 2h vorher da sein wollte ich ja vermeiden!!! Das ist wieder auf dem Rücken der Kunden ausgetragene Optimierung!!
Gefühlt 20kg, vielleicht waren es auch nur 18 aber 2 Wochen Italien mit backup für eine "Kältewelle" sind schon heftig, der Koffer bei EZ ist größer und wiegt alleine schon 3kg
WTF!?
Es zwingt dich niemand, die gratis 10 kg Aufgabegepäck zu nutzen. Nimm wie gebucht nur Handgepäck mit und alles ist gut.
XT5,99 beschwert sich, weil er was geschenkt bekommt. Auch nicht schlecht.
Was schleppst du denn da alles mit?!
Selbst auf meinem 2 wöchigem RTW Trip hatte ich nur 12 kg Aufgabegepäck und fand das schon viel zu viel.
Sehe ich ein, macht dann 500 g pro Woche... wo kommt das restliche Gewicht her?
Man möchte ja auch noch was über der Unterwäsche tragen ;-). Aber Spaß beiseite.
Für 2 Wochen lande ich i.d.R. auch bei 4 kg Koffer + 10-12 kg Inhalt. Und da ich dann sogar "überflüssiges Zeug" wie Sportklamotten und Laufschuhe dabeihabe, passt das volumenmäßig nie im Leben in einen Cabin Trolley.