Streik(s) Sammelthread
- Starter*in Uncle Sam
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Ja, der KI-Chat scheint nicht der hellste zu sein. Mir sagt er, daß ich das Ticket nicht stornieren kann, weil es über eine Agentur gebucht wurde.
Auf dem Passenger Receipt steht:
Aber gut, da muß man Verständnis für haben.
GDL Streik dann Dienstag bis Mittwoch frühhttps://www.tagesschau.de/eilmeldung/eilmeldung-7718.html
Mietwagen. Aber schnell, es hat nur, solange es hat...
Ich liebe Lufthansa immer weniger. Die Tel-Hotline hat mich zum Chat weggeschickt. Bei dem Chat endlich in die Queue gestellt worden - mit der Nummer knapp 1100. Nach 2 Stunden warten, als ich dran sein könnte - technisches Problem. Und es darf von vorne losgehen. Wie kann es noch besser sein?
da scheint sich die Performance der LH-IT-Systeme wohl auch am Streik zu beteiligen.
Also keine Chance. Am Telefon schicken sie zum Chat und im Chat sagen sie "technisches Problem".
Und über mein Profil bekomme ich nur einen Alternativ-Flug am Donnerstag. Ich möchte aber am Dienstag, vor dem Streik.
Und über mein Profil bekomme ich nur einen Alternativ-Flug am Donnerstag. Ich möchte aber am Dienstag, vor dem Streik.
War letzte Woche auch nicht anders. Bin auch am ersten Abend nicht reingekommen. In diversen Warteschlangen gewesen und am Ende rausgeflogen. Am nächsten Vormittag ging es dann besser.
Aktuell muss ich sagen, funktioniert LH mal… Als SEN bin ich kurz nach der Eingabe meiner Daten dran, also weniger als fünf Minuten. Der Kollege ohne Status ist auch nach zwei Stunden durchgekommen.
Erfahrungsgemäß kann es nicht lange dauern, bis LH das Gegenteil beweist…
Habt ihr Erfahrungen, wie lang das Erstellen des Tickets nach der Umbuchung dauert? Bin heute gegen 13h durchgekommen, Ticket für die ersten 2 von 3 Legs (das sind die die umgebucht wurden) sind noch nicht hinterlegt. Flug ist am Mittwoch Nachmittag.
Also seit 1 Stunde bin ich zumindestmal in der Warteschleife telefonisch dran.Aber in 1 Stunde ist die Nummer von 100 irgendwas ist gerade mal auf 56 gefallen - d.h. es könnte noch 1 Stunde noch dauern. Da ich versuchen möchte auf früher umzubuchen, möchte es schon so früh wie möglich erledigen - möglichst heute noch. Vielleicht fallen jetzt viele von Euch ins Bett und ich komme schneller dran 
.
.Bei mir war Anruf gegen 22:00 und Ticket gegen 10:00 am nächsten Tag.
Du brauchst nicht lachen, da die Info mit den Sternen schlicht falsch ist.Bei C-Ticket gäbe es dafür von mir ein
Bei F-Ticket gäbe es dafür ein
Ich würde - wenn es mir gefällt- versuchen in dem Hotel zu verlängern in dem ich gerade bin und mir nicht am Flughafen irgendeine Notunterkunft zuweisen lassen und den Tag mit Umzugsaktivitäten verbringen. Und wenn es 600 Euro die Nacht sind.
Rechnung für den verursachten Mehraufwand geht an LH.
Gibts denn Erfahrungsberichte von der Höhe von Hotel-Erstattungspreisen bei LH im Falle von Business oder First Tickets?
Wartet noch jemand Sehnsüchtig auf die Mail der Entschädigungsanfrage?
Ich hatte einfach das Formular ohne besonderes Anschreiben gesendet. Nur die die Vollmachten mitgesendet. Naja 7 Tage sind ja erst am Mittwoch. Warte trotzdem Sehnsüchtig….
Ich hatte einfach das Formular ohne besonderes Anschreiben gesendet. Nur die die Vollmachten mitgesendet. Naja 7 Tage sind ja erst am Mittwoch. Warte trotzdem Sehnsüchtig….
Ich hatte Freitag geschrieben, heute kam die Ablehnung, da ich nur eine Stunde „Verspätung“ hatte. Habe erwidert, dass ich die Entschädigung für die vorgezogene Abflugzeit erwarte.
Solche Infotexte sind Realsatire, oder?
"Gäste, die als Reisealternative einen Bahn-Voucher bekommen haben, werden diesen Voucher am 12. März leider nicht nutzen können. Aufgrund eines zusätzlichen, bundesweiten Streiks der Lokführergewerkschaft GDL wird der Zugverkehr an diesem Tag (12. März) deutschlandweit komplett ausfallen. Gästen wird deshalb empfohlen, ihren Bahn-Voucher am Mittwoch, den 13. März zu nutzen."
"Gäste, die als Reisealternative einen Bahn-Voucher bekommen haben, werden diesen Voucher am 12. März leider nicht nutzen können. Aufgrund eines zusätzlichen, bundesweiten Streiks der Lokführergewerkschaft GDL wird der Zugverkehr an diesem Tag (12. März) deutschlandweit komplett ausfallen. Gästen wird deshalb empfohlen, ihren Bahn-Voucher am Mittwoch, den 13. März zu nutzen."
Verstehe nicht warum du schon ne Info hast und ich nicht. Habe ja früher abgeschickt.
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Wahrscheinlich werden Flüge mit einem Fluggast schneller abgewickelt, weil die Fälle klar sind - während bei mehreren Personen der Aufwand größer ist (Vollmacht, einer wirklich anspruchsberechtigt für alle) und in einer separaten Pipe landet.