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SumUp Pay
- Starter*in runninghat
- Datum Start
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Korrekt. Ideal z. B. für ne Curry bei WITTY‘S am BER, womit wir wieder Bezug zu Vielfliegern haben…
migolf
migolf
In der App steht unter Karten: "Du kannst Deine Debit- oder Kreditkarte hinzufügen, um in Geschäften zu bezahlen."
Was muss ich mir darunter vorstellen? Wird dann, für den Fall, dass mein Guthaben nicht ausreicht, der Betrag, den ich mit der Sumup Mastercard bezahle, von einer der anderen Karten abgebucht?
Was muss ich mir darunter vorstellen? Wird dann, für den Fall, dass mein Guthaben nicht ausreicht, der Betrag, den ich mit der Sumup Mastercard bezahle, von einer der anderen Karten abgebucht?
Update:
Ich bin immernoch gesperrt, aber nachdem Sumup zunächst allerlei seltsame Belege von mir forderte um, wie ich vermute mein Geld schlussendlich unterschlagen zu können, haben sie heute, mehr als 2 Monate nach der ersten Aufforderung zur Auszahlung endlich mein verbleibendes Guthaben ausgezahlt.
Die kommunikation war durchgängig unprofessionell und intransparent, wie es auch schon die Sperre war. Ich kann mittlerweile nur jedem von der Verwendung abraten.
Warum sollte ich die nicht nutzen? SupUp-Pay schnurrt bei mir seit Februar wie ein Kätzchen. Ich denke, wenn man keinen Unsinn macht, wird man auch nicht gesperrt.
Dann wünsche ich viel Erfolg damit.
Bei mir wurde es, wie zuvor mal geschrieben, plötzlich mangels UK-Wohnsitz gesperrt…
Viel Spielraum um Unsinn zu machen hat man ja eh nicht. 1000 Euro pro Woche rauf und irgendwann wieder runter. Meiner Kreativität sind da Grenzen gesetzt ;-)
Der Klassiker für "einfach so gekündigt".
Ok, der Geheimtipp ist natürlich krumme Summen einzahlen, ein paar eigene Umsätze und nur an ungeraden Tagen und niemals bei Vollmond an eine Auswahl von 5 Konten zurücküberweisen. PssstDer Klassiker für "einfach so gekündigt".
Was für ein Clownsverein:
Zwischen dem 12. und 18. Oktober 2023 wurde Ihrem SumUp Pay-Guthaben das Doppelte des Betrages gutgeschrieben, den Sie aufladen wollten.
Dies ist auf ein technisches Problem zurückzuführen, für das wir uns entschuldigen möchten.
Wir versichern Ihnen, dass Ihre Karte nur mit dem Betrag belastet wurde, den Sie einzahlen wollten.
Wir möchten Sie bitten, den überschüssigen Betrag von €300.00 bis zum 13. November 2023 auf unser Bankkonto zu überweisen. Nutzen Sie Ihre Kundennumer XXX als Verwendungszweck, damit wir wissen, dass Sie es sind.
Kontoinhaber: SumUp EU Payments
Name der Bank: SumUp EU Payments, UAB
IBAN: LT423370010000000539
BIC: SUPULT22XXX
Währung: EUR
Wenn Sie diese Überweisung nicht vornehmen, müssen wir den Betrag eventuell von Ihrem SumUp Pay-Guthaben abziehen. Dies ist in Übereinstimmung mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen für „Personal Services“.
Wir möchten uns noch einmal für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und danken Ihnen für Ihre Mithilfe.
Edit: gerade Mal nachgerechnet. Die Summe ist so nicht korrekt. Crazy
Zwischen dem 12. und 18. Oktober 2023 wurde Ihrem SumUp Pay-Guthaben das Doppelte des Betrages gutgeschrieben, den Sie aufladen wollten.
Dies ist auf ein technisches Problem zurückzuführen, für das wir uns entschuldigen möchten.
Wir versichern Ihnen, dass Ihre Karte nur mit dem Betrag belastet wurde, den Sie einzahlen wollten.
Wir möchten Sie bitten, den überschüssigen Betrag von €300.00 bis zum 13. November 2023 auf unser Bankkonto zu überweisen. Nutzen Sie Ihre Kundennumer XXX als Verwendungszweck, damit wir wissen, dass Sie es sind.
Kontoinhaber: SumUp EU Payments
Name der Bank: SumUp EU Payments, UAB
IBAN: LT423370010000000539
BIC: SUPULT22XXX
Währung: EUR
Wenn Sie diese Überweisung nicht vornehmen, müssen wir den Betrag eventuell von Ihrem SumUp Pay-Guthaben abziehen. Dies ist in Übereinstimmung mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen für „Personal Services“.
Wir möchten uns noch einmal für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und danken Ihnen für Ihre Mithilfe.
Edit: gerade Mal nachgerechnet. Die Summe ist so nicht korrekt. Crazy
Zuletzt bearbeitet:
Diese doppelte Gutschrift war mir auch aufgefallen. Allerdings haben sie dann eigenmächtig den Betrag von einen späteren Top-Up verrechnet. Hab ja schon so einiges erlebt, aber so einen Fehler noch nicht und das erhöht natürlich nicht gerade das Vertrauen in so einen Laden.
Ich wollte gestern 30 Euro per TopUp aufladen. Die erste Aufladung ging aufgrund eines technischen Fehlers nicht durch. Also nochmal versucht. Zack, waren 2x30 Euro meinem Sumup Konto gutgeschrieben 
Mal schauen, wie oft sie es meiner Karte belasten und ob mich diese Email dann auch noch erreicht.
Aber auch mal was erfreuliches: Ich habe daraufhin 1x30 Euro wieder "abgehoben" und sie wurden per Echtzeit meinem Girokonto gutgeschrieben
Mal schauen, wie oft sie es meiner Karte belasten und ob mich diese Email dann auch noch erreicht. Aber auch mal was erfreuliches: Ich habe daraufhin 1x30 Euro wieder "abgehoben" und sie wurden per Echtzeit meinem Girokonto gutgeschrieben
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Ich habe am 17.10.2023 4.000,00 EUR von meiner Hausbank an SumUp Pay überwiesen, da ein größerer Kauf anstand. Die Überweisung ist bis heute nicht gutgeschrieben worden, ich vermute eine AML-Prüfung. Der Kundenservice ghosted mich seitdem, Einzahlungen per Kreditkarte, Auszahlungen per Banküberweisung und Zahlungen mit der SumUp Pay-Karte funktionieren jedoch weiterhin.
Ziemlich unangenehm. Habe nun mal einen Brief nach Litauen geschickt, vielleicht bewegt sich etwas. Die negativen Erfahrungen hier kann ich daher also auch nachvollziehen.
Ziemlich unangenehm. Habe nun mal einen Brief nach Litauen geschickt, vielleicht bewegt sich etwas. Die negativen Erfahrungen hier kann ich daher also auch nachvollziehen.