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Bitte Fotos / Videos davon machen, wie die BuPo dich nach draußen begleitet.
AB Top Bonus: topbonus während der Insolvenz
- Starter*in nils98
- Datum Start
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Bitte Fotos / Videos davon machen, wie die BuPo dich nach draußen begleitet.
Krawall machen am Airport - Spitzen Idee.
Fastlane ging problemlos. Mit Gold aber keine Lounge. Nur der "exklusive" Wartebereich - hier aber weniger exklusiv, da die Eingang kaputt war und wohl auch nicht so schnell mehr repariert wird.
Uiuiuiuiuii, dann haben die sicher mächtig Angst. Was willst Du machen? die Brüder holen? Auf die Fresse? Kim anrufen? Klagen? Gar eine Sammelklage?
Sicher nicht, aber noch ist AB oneworld Mitglied. Und ich werde so lange diskutieren, bis ich in die Lounge gelassen werde.
Third-Party Lounges sind natürlich was anderes.
Ich lach mich schlapp. Der Insolvenzverwalter hat sich bestimmt schon in die Hose gemacht... vor lachen
Ach ja... weil er so schön herpasst:
Das einzige, was Du erreichst, ist ein persönlicher Assistent in Form von Sicherheitspersonal, der Dich als "unruly passenger" entfernt.
Dann ist Dir auf absehbare Zeit das SSSS auf jeder Bordkarte sicher.
Vergiss bitte nicht das alles zu filmen. Ich liebe Tragi-Komödien.
Pass auf das du dann nicht deinen Flug verpasst.
Dies erhielt vor ein paar Minuten mein Sohn per E-Mail, ohne Status, kein LBB-AB-KK, kaum TB-Meilen...
"Sehr geehrter Herr Muster,
auch wenn das Sammeln und Einlösen von Meilen infolge des Insolvenzantrags von airberlin zunächst weiterhin ausgesetzt bleiben muss, so ist es wichtig zu wissen,
dass das topbonus Programm weiter Bestand hat.
• Ihre Teilnahme besteht fort.
• Der Zugang zum topbonus Meilenkonto ist weiterhin unverändert online und über Telefon möglich, so können Sie z. B. Ihren Meilenstand einsehen und auf Ihr Profil zugreifen.
• Der Kundenservice über Telefon und Email ist wie üblich erreichbar.
• airberlin und die Partner-Airlines gewähren weiterhin die Statusvorteile (z.B. Lounge-Zugang, Priority Services, kostenfreie Sitzplatzreservierung, etc.) und auslaufende Statuskarten werden erneuert – unter Berücksichtigung der jeweils gesammelten Statusmeilen.
• Die airberlin VISA Card behält ihre volle Gültigkeit und kann weiter eingesetzt werden.
Unser Kreditkartenpartner, die Landesbank Berlin, hat bereits alle VISA Card Inhaber über ein sehr attraktives Angebot von 5% cashback auf die Kartenumsätze im September informiert.
Und noch ein wesentlicher Hinweis:
Sie können Ihre topbonus Card weiterhin bei allen topbonus Partnern einsetzen. Alle Partner melden uns nach wie vor die durch den Einsatz der Karte gesammelten Meilen. Das bedeutet, wenn das Meilensammeln z. B. partnerspezifisch im Programm wieder geöffnet wird, werden wir diese Meilen Ihrem Meilenkonto auch gutschreiben. Damit ginge Ihnen dann im Idealfall infolge des Insolvenzverfahrens keine Meile verloren.
Wir werden die Gutschrift von Meilen im Programm dann wieder öffnen, wenn wir einen tragfähigen Weg gefunden haben, Ihnen wieder Einlöse-Optionen anbieten zu können.
Natürlich werden wir Sie umgehend informieren, sobald das Programm wieder geöffnet wird. Da sich Sammeln und Einlösen einander bedingen, können wir das Meilensammeln erst wieder öffnen, wenn wir Ihnen auch Einlösemöglichkeiten bieten können.
Wir arbeiten – zusammen mit dem vorläufigen Insolvenzverwalter – mit Hochdruck an Möglichkeiten, das Einlösen von Meilen und damit dann auch die Gutschrift von Meilen wieder öffnen zu können. Zeitgleich arbeiten wir an einem tragfähigen Zukunftskonzept für topbonus.
Solange das Insolvenzverfahren nicht eröffnet ist – was voraussichtlich Anfang November 2017 der Fall sein wird – bitten wir Sie von Forderungsanmeldungen abzusehen. Natürlich werden wir Sie über den weiteren Fortgang informiert halten.
Zusätzliche Informationen entnehmen Sie den topbonus FAQs hier.
Sie sehen, es lohnt sich, topbonus - trotz der schwierigen Zeiten - die Treue zu halten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen."
Unterzeichnet von Anton Lill
"Sehr geehrter Herr Muster,
auch wenn das Sammeln und Einlösen von Meilen infolge des Insolvenzantrags von airberlin zunächst weiterhin ausgesetzt bleiben muss, so ist es wichtig zu wissen,
dass das topbonus Programm weiter Bestand hat.
• Ihre Teilnahme besteht fort.
• Der Zugang zum topbonus Meilenkonto ist weiterhin unverändert online und über Telefon möglich, so können Sie z. B. Ihren Meilenstand einsehen und auf Ihr Profil zugreifen.
• Der Kundenservice über Telefon und Email ist wie üblich erreichbar.
• airberlin und die Partner-Airlines gewähren weiterhin die Statusvorteile (z.B. Lounge-Zugang, Priority Services, kostenfreie Sitzplatzreservierung, etc.) und auslaufende Statuskarten werden erneuert – unter Berücksichtigung der jeweils gesammelten Statusmeilen.
• Die airberlin VISA Card behält ihre volle Gültigkeit und kann weiter eingesetzt werden.
Unser Kreditkartenpartner, die Landesbank Berlin, hat bereits alle VISA Card Inhaber über ein sehr attraktives Angebot von 5% cashback auf die Kartenumsätze im September informiert.
Und noch ein wesentlicher Hinweis:
Sie können Ihre topbonus Card weiterhin bei allen topbonus Partnern einsetzen. Alle Partner melden uns nach wie vor die durch den Einsatz der Karte gesammelten Meilen. Das bedeutet, wenn das Meilensammeln z. B. partnerspezifisch im Programm wieder geöffnet wird, werden wir diese Meilen Ihrem Meilenkonto auch gutschreiben. Damit ginge Ihnen dann im Idealfall infolge des Insolvenzverfahrens keine Meile verloren.
Wir werden die Gutschrift von Meilen im Programm dann wieder öffnen, wenn wir einen tragfähigen Weg gefunden haben, Ihnen wieder Einlöse-Optionen anbieten zu können.
Natürlich werden wir Sie umgehend informieren, sobald das Programm wieder geöffnet wird. Da sich Sammeln und Einlösen einander bedingen, können wir das Meilensammeln erst wieder öffnen, wenn wir Ihnen auch Einlösemöglichkeiten bieten können.
Wir arbeiten – zusammen mit dem vorläufigen Insolvenzverwalter – mit Hochdruck an Möglichkeiten, das Einlösen von Meilen und damit dann auch die Gutschrift von Meilen wieder öffnen zu können. Zeitgleich arbeiten wir an einem tragfähigen Zukunftskonzept für topbonus.
Solange das Insolvenzverfahren nicht eröffnet ist – was voraussichtlich Anfang November 2017 der Fall sein wird – bitten wir Sie von Forderungsanmeldungen abzusehen. Natürlich werden wir Sie über den weiteren Fortgang informiert halten.
Zusätzliche Informationen entnehmen Sie den topbonus FAQs hier.
Sie sehen, es lohnt sich, topbonus - trotz der schwierigen Zeiten - die Treue zu halten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen."
Unterzeichnet von Anton Lill
Jo, ist auch auf der TB Seite ersichtlich für alle
https://topbonus.airberlin.com/web/tb?lang=de&country=DE
https://topbonus.airberlin.com/web/tb?lang=de&country=DE
Der Super-Witz schlechthin:
Sie können Ihre topbonus Card weiterhin bei allen topbonus Partnern einsetzen. Alle Partner melden uns nach wie vor die durch den Einsatz der Karte gesammelten Meilen. Das bedeutet, wenn das Meilensammeln z. B. partnerspezifisch im Programm wieder geöffnet wird, werden wir diese Meilen Ihrem Meilenkonto auch gutschreiben. Damit ginge Ihnen dann im Idealfall infolge des Insolvenzverfahrens keine Meile verloren.
Sie können Ihre topbonus Card weiterhin bei allen topbonus Partnern einsetzen. Alle Partner melden uns nach wie vor die durch den Einsatz der Karte gesammelten Meilen. Das bedeutet, wenn das Meilensammeln z. B. partnerspezifisch im Programm wieder geöffnet wird, werden wir diese Meilen Ihrem Meilenkonto auch gutschreiben. Damit ginge Ihnen dann im Idealfall infolge des Insolvenzverfahrens keine Meile verloren.
Grad mal per Mail direkt in HAM angefragt, scheinbar von AB durchgesetzt, widerspricht aber der aktuellen Mail von TB:
Sehr geehrter xxx,
auch wir haben diese Anweisung heute kurzfristig von Air Berlin erhalten.
Eine Kommunikation an die betroffenen Passagiere wird seitens Air Berlin noch erfolgen.
Für weitere Fragen wenden Sie sich bitte direkt an Air Berlin.
01806 – 334 334
Mit freundlichen Grüßen
i.A. xxx
Hamburg Airport
Zentralbereich Kommunikation
Information & Service
Telefon-Center
Herrn Lill kann man nicht mal mehr die Uhrzeit glauben
Das Mail von TB hat mich sofort an diese Szene erinnert:
https://www.youtube.com/watch?v=W2l2kNQhtlQ
https://www.youtube.com/watch?v=W2l2kNQhtlQ
Oh, da hat der Toni wieder für reichlich Lacher gesorgt heute! 
"Sie sehen, es lohnt sich, topbonus - trotz der schwierigen Zeiten - die Treue zu halten."
"Sie sehen, es lohnt sich, topbonus - trotz der schwierigen Zeiten - die Treue zu halten."
Wo wir gerade dabei sind, empfehle ich dem ein oder anderen Juser hier dies hier:
https://www.youtube.com/watch?v=v_EWWyJfgPc
https://www.youtube.com/watch?v=v_EWWyJfgPc
Bisher scheint Hamburg aber noch eine Ausnahme zu sein?!
Die Mail erinnert an den angeblich den Indianern zuschriebenen Spruch... Nur in diesem Fall soll man das tote Pferd schön brav weiterreiten.
Die Mail erinnert an den angeblich den Indianern zuschriebenen Spruch... Nur in diesem Fall soll man das tote Pferd schön brav weiterreiten.
HAM ist ja keine OW-Lounge, sondern nur irgendeine Vertragslounge.
Kann es sein, dass es hier allianz-interne Regelungen gibt, sodass bei OW-Lounges weiterhin Zugang besteht?
zumindestens ist die HAM Lounge bei oneworld gelistet, wo auch die Zugangsvoraussetzungen beschrieben sind:
https://de.oneworld.com/ffp/lounge-access/-/loungeaccess/HAM/-1
Nur Zugang für berechtigte Kunden, die mit einer dieser oneworld Mitgliedsfluggesellschaften reisen.
Zutritt: Business Class / First Class / Sapphire-Status / Emerald-Status
Habe mich unglücklich ausgedrückt.
HAM ist ja keine Lounge einer bestimmte OW-Airline. Daher vielleicht die Zugangsverweigerung
Mich würde vor allem interessieren, was man Flex- und EBC-Passagieren erzählt, bei denen die Lounge ja durchaus explizit mitgebucht wird.
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