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Dauerte bei mir letztes Mal 10 Werktage, ein Ticket und es handelte sich bei der Summe um nichtmal 5k
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Bei mir hat ein kleinerer Betrag mal nur 2Std gedauert. Sonst immer am Folgetag auf dem Konto
Wenn man morgens um 6 die Auszahlung klärt dauert es meist nur 1 Stunde (TR -> ING)
OK hat geklappt Geld ist angekommen.
Habe heute früh einen 4-stellingen Betrag von TR auf mein GC überwiesen
Und zwei Stunden später dieselbe Richtung aber nur einen Euro.
Der eine Euro war schneller da und ist von der BIC: DEUTDEBB101 Auftraggeber: Trade Republic Bank GmbH
Der 4-stellige Betrag kam von der BIC: TRBKDEBBXXX Auftraggeber: mein Name
Habe heute früh einen 4-stellingen Betrag von TR auf mein GC überwiesen
Und zwei Stunden später dieselbe Richtung aber nur einen Euro.
Der eine Euro war schneller da und ist von der BIC: DEUTDEBB101 Auftraggeber: Trade Republic Bank GmbH
Der 4-stellige Betrag kam von der BIC: TRBKDEBBXXX Auftraggeber: mein Name
Man könnte dann vermutlich größere Summen in 1€ Schritten überweisen damit es schneller geht.
Ach da ist der Schwätzer mit den fremden Screenshots wieder..
Seit TR mit dem Girokonto und der eigenen IBAN wirbt habe ich den Eindruck, daß alles etwas langsamer und behäbiger abläuft. Z.B. sind Auszahlungen zwar noch taggleich, aber doch deutlich später, verbucht. Mal ganz vom quasi nicht vorhandenen Kundenservice abgesehen.
Aktuell steht z.B. die Zinsbuchung für Juni noch aus.
Aktuell steht z.B. die Zinsbuchung für Juni noch aus.
Hier noch nicht. 17:05
Losgelöst davon:
Insgesamt betrachtet hat man vielleicht die Folgen einer Banklizenz und die damit verbundene Regulatorik der deutschen Aufsicht unterschätzt. Als Fintech war man noch freier und "lockerer" unterwegs. Ich denke, die nächste Zeit wird etwas anstrengender für TR und Kunden werden.
Zuletzt bearbeitet:
Ich denke, TR hat nicht die Folgen einer Banklizenz, sondern die Folgen vom „Anbieten“ von Bankdienstleistungen unterschätzt.
Aber die haben clevere Lösungsansätze. Wenn die Dividenden nicht pünktlich ausgezahlt werden, Auszahlungen vom Tagesgeldkonto nicht klappen und der Kundenservice krass im Rückstand ist - einfach den Kundenservice schließen und Outsourcen.
Bei Überschreiten gewisser Schwellen Werte, egal wie regelmäßig da was eingeht. Wird einfach aufsummiert.
Da kommt wohl beides zusammen. Nur Verkaufen ("Anbieten") über eine Serviceplattform (App) und über Servicepartner (DB, Citibank,...) ohne nachwachsendem Kundenservice ist das eine.
Als Bank müssen sie gewisse Dinge nun selbst vorhalten mit eigenem "Fachpersonal", Ureigenes wie z.B. Banksteuerung, Revision, Risikocontrolling. Und wenn Outsourcing für einzelne Bereiche und Prozesse stattfindet, hat die Bank/TR den reibungslosen Ablauf auch dort sicherzustellen, wie z.B. Risikobeurteilung der Auslagerung, Revisionsprüfung ausgelagerter Prozesse ect. pp. Und wenn die Aufsicht nach Erteilung der Banklizenz noch eine gewisse Zeit "beratend" zur Seite steht, ist das wie eine 44er auf Zeit. Kann sich jeder ausmalen, wie intern die Abläufe derzeit sind.
Zur Zinsbuchung heute: Ist inzwischen am Abend 20:07 angekommen. Obwohl Gutschrift per 01.07. erfolgte, ist der Betrag aktuell nicht verfügbar und kann nicht wegüberwiesen werden. Seltsamer Bug. (Saldo akt. = Zinszahlung, in den Vormonaten war zumindest Valuta = Bu.tag).
Ich gebe bei Umbuchungen immer einen nachvollziehbaren Vwz. an. ("Umbuchung TG von .. an ..", "mtl. Übertrag aus Gehalt/Einkommen", "Barübertrag von Kto./Bank" o.ä.); Ohne Vwz ist es für die Bank unmöglich, die Herkunft zu erkennen. Kann helfen (muß aber nicht).
Da lob ich mir meine Sparkasse, bei der man früher (vor 30 Jahren) als junger Mann seinen Kumpels ohne Probleme Geld verschoben hat mit Verwendungszwecken wie "sexuelle Dienstleistungen", "Bier und Schnaps", "Hallo Georg - war schön gestern mit Dir", "Bring am 5.6. bitte noch die eingelegten Paprika von Deiner Ma mit".
Die Zeiten sind wohl endgültig vorbei!
Die Zeiten sind wohl endgültig vorbei!
Was soll das bringen? Kannst du dir sparen; diese Texte bei Überweisungen von/zu Konten mit selbem Inhaber im SEPA-Raum liest i.d.R. kein Mensch außer dir selbst. Wenn ein AML-Alert generiert wird musst du eh Nachweise liefern zur Mittelherkunft etc. und irgendwelchen selbst eingetragenen Verwendungszwecken kann da halt einfach nicht vertraut werden.
Anders sieht es natürlich bei Fremdüberweisungen aus. Da sind Sachen wie Rechnungsnummern im Verwendungszweck durchaus sinnvoll und erleichtern dem AML-Analysten ungemein die Arbeit wenn er die mit eingereichten Dokumenten abgleichen kann, sodass die Überprüfung dann auch schneller abgeschlossen ist.
Hat denn jemand mit der Trade Republic Karte schonmal einen Flug bei Miles & More gebucht?
Bei mir haben die den Betrag jetzt in THB (ist ein Flug Ex-BKK) vorgemerkt, um dann einen Tag später eine Abbuchung in Euro zu machen, die bestätigt ist. Soweit ok - nur steht die vorgemerkte Buchung jetzt schon seit über einer Woche in der Übersicht, dementsprechend ist auch der Betrag geblockt. Wie lange dauert es bis es freigegeben wird?
Bei mir haben die den Betrag jetzt in THB (ist ein Flug Ex-BKK) vorgemerkt, um dann einen Tag später eine Abbuchung in Euro zu machen, die bestätigt ist. Soweit ok - nur steht die vorgemerkte Buchung jetzt schon seit über einer Woche in der Übersicht, dementsprechend ist auch der Betrag geblockt. Wie lange dauert es bis es freigegeben wird?
Das Kapitel TR lasse ich für die nächste Zeit ruhen. Dort scheint es massive Probleme zu geben.
Die am 01.07. verbuchte Zahlung konnte nicht per Überweisung auf das Ref.konto überwiesen werden,
auch 2 Tage später nicht. Der Betrag war als verfügbar angezeigt (und WP Käufe wären möglich gewesen).
Das Restguthaben konnte ich gerade über die KK zu Revolut transferieren. Saldo 0, R.I.P. TR.
Die am 01.07. verbuchte Zahlung konnte nicht per Überweisung auf das Ref.konto überwiesen werden,
auch 2 Tage später nicht. Der Betrag war als verfügbar angezeigt (und WP Käufe wären möglich gewesen).
Das Restguthaben konnte ich gerade über die KK zu Revolut transferieren. Saldo 0, R.I.P. TR.
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Ich habe auch Probleme mit Auszahlungen aufs Auszahlungskonto. Bei mir lag der Fehler an der Nachkommastelle. Nur ganze Beträge kann ich auszahlen.
Ist halt generell sehr Bedenklich, wenn die Auszahlungen vom Tagesgeld nicht klappen. Tagesgeld ist ja für’s schnelle Hin und Her gedacht.