@hansiflyer: Merci für den interessanten Bericht !
Dazu von meiner Seite ein paar - rein subjektive - Anmerkunkungen:
- Als Getränk gibt es auf 4U für „Smart-Bucher“ offiziell mWn gratis entweder einen Softdrink (Cola etc.) oder Wasser oder Kaffee oder Tee; zwei Getränke sind nicht vorgesehen, zwei Getränkerunden schon gar nicht, und die Säfte kosten extra (glaube 2 Euro), und zwar auch dann, wenn du sonst kein anderes Getränk wählst (es sei denn es ist ganz aktuell was geändert worden). Bei mir war es (auf allerdings nur drei 4U-Flügen dieses Jahr) leider nie so kundenfreundlich wie von dir geschildert bzgl. der Getränke.
- Die Zeitungen am Gate sind ein LH-Relikt, dies gibt es mWn offiziell bei 4U nicht.
- Alkohol for free (i.S. z.B. eines Bieres) gibt es bei AB innerdeutsch auch erst ab nachmittags, auf Europa-Strecken müsste ein solches Getränk gekauft werden.
- Wenn auf allen 10 (?) Best-Seat-Reihen deines Hinflugs der Mittelplatz freibleiben konnte, so wurden offenbar recht wenig Smart/Best-Tickets oder Plätze verkauft, im Vergleich zu Basic, da dann die Auslastung in den ersten 10 Reihen unter 67 % gewesen sein muss.
- Wenn auf deinem Rückflug auf den Best-Seats Leute saßen, die keinen Snack oder sonstigen weiteren Service bekommen haben, dann kann dies auch daran gelegen haben, dass entweder dort MA von 4U saßen, oder – gerade in Verbindung mit der von dir geschilderten hohen Auslastung -, dass evtl. Fluggäste wg. eines Ausfalls oder einer Cancellation auf diesen Flug umgebucht und dann eben auch aus dem Basic-Tarif nach vorn gesetzt wurden (reine Vermutung meinerseits), oder 4U einfach weiter Basic-Tickets über das eigentliche Basic-Kontingent hinaus verkaufte (z.B. im Zuge der kurzfristigen Sonderverkaufsaktionen), und so die vorderen Reihen auffüllte, damit diese nicht leer bleiben, weil zu wenige Kunden Smart/Best buchten.
- Insgesamt deuten deine Schilderungen für mich an, dass sich Basic (ggf. plus „Kauf“ eines vorderen Sitzplatzes) potentiell recht ordentlich verkauft, die teureren Tarife Smart und Best aber nur sehr bedingt angenommen werden (wobei deine Ausführungen natürlich nur ein Schlaglicht liefern können, und nicht repräsentativ sein müssen, schon klar).
