ICPUI
Erfahrenes Mitglied
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75‘000 Punkte pro Nacht und ja, es ist egal ob eine oder zwei Personen.
Es war ein Fehlalarm, das fand ich tatsächlich auch ziemlich unkooperativ.
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Upgrades als Honors Gold - Sammelthread
- Starter*in Wombert
- Datum Start
Es war ein Fehlalarm, das fand ich tatsächlich auch ziemlich unkooperativ.
nice! Wie ist der Zugang zur Lounge geregelt? Zimmerkarte zur Öffnung der eingangstür?
Jein, es gibt ein Lesegerät an der Tür, aber sie stand auch oft halb offen.
Hilton Munich Park
Gebucht: Standard-Zimmer
Bekommen: Executive-Zimmer (1402 mit Dusche)
Noch einmal auf Abschiedstour; zu dem Laden wurde die letzten Jahre schon viel geschrieben, die Renovierung ist mehr als fällig. Frühstücksraum wie gewohnt stark frequentiert, hoffe das ändern sie nach dem Umbau (Anordnung). Die Executive Lounge liefert abends je ein warmes Gericht und einen Salat, nichts besonderes aber für den schnellen Hunger ganz ok.
Gebucht: Standard-Zimmer
Bekommen: Executive-Zimmer (1402 mit Dusche)
Noch einmal auf Abschiedstour; zu dem Laden wurde die letzten Jahre schon viel geschrieben, die Renovierung ist mehr als fällig. Frühstücksraum wie gewohnt stark frequentiert, hoffe das ändern sie nach dem Umbau (Anordnung). Die Executive Lounge liefert abends je ein warmes Gericht und einen Salat, nichts besonderes aber für den schnellen Hunger ganz ok.
feldkaiser
Erfahrenes Mitglied
Hilton Garden Inn Frankfurt City
Gebucht: Queen Room
Erhalten: Queen room
Lage ist bekannt. Ruhiges Zimmer im 1.OG zum Hof, Klimaanlage funktioniert gut, ab Stufe 2 etwas laut. Bei 36 Grad Außentemperatur egal.
Amenities: Kleiderbügel und Handtücher.
Regendusche defekt, Handbrause - na ja.
Sehr bequemes Bett, mit guter Bettwäsche und Daunenkissen und Decke. Frühstück ist immer noch sehr gut.
Das Menü am Abend kostet jetzt 35,50; die Optionen haben mich dafür nicht gereizt.
2 min. Zu Fuß entfernt: Thai Imbiss Pattaya- hervorragend seit Jahrzehnten, aber (besser) nur zum mitnehmen.
Im ganzen ein ok Aufenthalt.
Gebucht: Queen Room
Erhalten: Queen room
Lage ist bekannt. Ruhiges Zimmer im 1.OG zum Hof, Klimaanlage funktioniert gut, ab Stufe 2 etwas laut. Bei 36 Grad Außentemperatur egal.
Amenities: Kleiderbügel und Handtücher.
Regendusche defekt, Handbrause - na ja.
Sehr bequemes Bett, mit guter Bettwäsche und Daunenkissen und Decke. Frühstück ist immer noch sehr gut.
Das Menü am Abend kostet jetzt 35,50; die Optionen haben mich dafür nicht gereizt.
2 min. Zu Fuß entfernt: Thai Imbiss Pattaya- hervorragend seit Jahrzehnten, aber (besser) nur zum mitnehmen.
Im ganzen ein ok Aufenthalt.
Zuletzt bearbeitet:
jotxl
Erfahrenes Mitglied
Hilton Frankfurt City
Gebucht: Standard Room
Erhalten: Deluxe Room
die Lage ist top und könnte besser kaum sein, wenn man mal vom Westin absieht.
Upgrade auf Deluxe war 3 Tage vorher in der App sichtbar. EL war auch auf freundliche kurze Nachfrage am CI nicht drin.
Deluxezimmer mit Parkblick sehr schön renoviert, sehr leise AC, sehr gute Betten, Dusche und Badewanne separat.
Frühstück sehr gut - bis auf das Tetrapak-Rührei, Eierstation aber vorhanden
Gebucht: Standard Room
Erhalten: Deluxe Room
die Lage ist top und könnte besser kaum sein, wenn man mal vom Westin absieht.
Upgrade auf Deluxe war 3 Tage vorher in der App sichtbar. EL war auch auf freundliche kurze Nachfrage am CI nicht drin.
Deluxezimmer mit Parkblick sehr schön renoviert, sehr leise AC, sehr gute Betten, Dusche und Badewanne separat.
Frühstück sehr gut - bis auf das Tetrapak-Rührei, Eierstation aber vorhanden
light_pilot
Reguläres Mitglied
Hilton Munich Park
Gebucht: King Deluxe Room mit Park View
Bekommen: King Deluxe Room mit Park View
Habe aktiv am Schalter nach Upgrade gefragt. Alles ausgebucht, daher kein Upgrade. Dann App gezeigt und gesagt warum kann ich das denn buchen? Ja gegen Geld können Sie noch ein Upgrade machen.
Lounge auch nicht möglich (ja, ich weiß, hab ich aber mit Gold schon mal bekommen)
Personal sehr nett und Frühstück auch sehr gut, aber die Zimmer haben die Renovierung echt nötig. Wird wirklich Zeit.
Gebucht: King Deluxe Room mit Park View
Bekommen: King Deluxe Room mit Park View
Habe aktiv am Schalter nach Upgrade gefragt. Alles ausgebucht, daher kein Upgrade. Dann App gezeigt und gesagt warum kann ich das denn buchen? Ja gegen Geld können Sie noch ein Upgrade machen.
Lounge auch nicht möglich (ja, ich weiß, hab ich aber mit Gold schon mal bekommen)Personal sehr nett und Frühstück auch sehr gut, aber die Zimmer haben die Renovierung echt nötig. Wird wirklich Zeit.
DoubleTree Doha Downtown
gebucht: King One Bedroom Suite
bekommen: King Deluxe One Bedroom Suite
Early Checkin um 9 Uhr, checkout am nächsten Tag um 16 Uhr war kein Problem
Buchung kurzfristig, Upgrade und early Checkin wurde wie selbstverständlich angeboten. Frühstück sehr gut.
gebucht: King One Bedroom Suite
bekommen: King Deluxe One Bedroom Suite
Early Checkin um 9 Uhr, checkout am nächsten Tag um 16 Uhr war kein Problem
Buchung kurzfristig, Upgrade und early Checkin wurde wie selbstverständlich angeboten. Frühstück sehr gut.
Doubletree Niederrad
gebucht: Besenkammer
bekommen: ursprünglich Queen Deluxe Room
Check-In begann mit den Worten: "Ich hab Sie nicht im System". Hab darauf in der App meinen Stay gezeigt und angemerkt, dass ich schon Online eingecheckt hätte. Das hatte wiederum zur Folge, dass ich dem Herrn erklären dufte, dass es überhaupt einen Online Check-In gibt. Naja, hab dann doch irgendwann meine Karte bekommen, sogar für das Online ausgewählte Zimmer.
Der Supergau war dann, als ich aufs Zimmer bin. Zuerst gewundert, warum eine Karte im Kartenhalter steckt und plötzlich kam ein Mann aus dem Zimmer, den ich beim Türe öffnen geweckt habe. Also freundlich entschuldigt und wieder nach unten. Dort konnte man sich nicht erklären, wer der Mann in dem Zimmer ist. Hat dann noch 10min gedauert, bis ich ein neues Zimmer hatte.
Bin sehr spät angereist und wollte nur 6 Stunden schlafen, sonst hätte ich mir ein anderes Hotel gesucht. Wie kann es bitte sein, dass so eine Unterkunft keine Ahnung hat, wer in welchem Zimmer wohnt? Das sind gravierende Sicherheitsmängel und so war das mein zweiter und letzter Stay in Niederrad.
gebucht: Besenkammer
bekommen: ursprünglich Queen Deluxe Room
Check-In begann mit den Worten: "Ich hab Sie nicht im System". Hab darauf in der App meinen Stay gezeigt und angemerkt, dass ich schon Online eingecheckt hätte. Das hatte wiederum zur Folge, dass ich dem Herrn erklären dufte, dass es überhaupt einen Online Check-In gibt. Naja, hab dann doch irgendwann meine Karte bekommen, sogar für das Online ausgewählte Zimmer.
Der Supergau war dann, als ich aufs Zimmer bin. Zuerst gewundert, warum eine Karte im Kartenhalter steckt und plötzlich kam ein Mann aus dem Zimmer, den ich beim Türe öffnen geweckt habe. Also freundlich entschuldigt und wieder nach unten. Dort konnte man sich nicht erklären, wer der Mann in dem Zimmer ist. Hat dann noch 10min gedauert, bis ich ein neues Zimmer hatte.
Bin sehr spät angereist und wollte nur 6 Stunden schlafen, sonst hätte ich mir ein anderes Hotel gesucht. Wie kann es bitte sein, dass so eine Unterkunft keine Ahnung hat, wer in welchem Zimmer wohnt? Das sind gravierende Sicherheitsmängel und so war das mein zweiter und letzter Stay in Niederrad.
Ich wiederhole mich gerne, auch wenn ich die Angelegenheit gerne vergessen würde:
Ein Cluster General Manager bei Hilton hat mir mal erklärt, dass das halt vorkommt und kein Problem darstellt. Falls ich damit nicht klarkomme, möge ich künftig gerne ein anderes Haus buchen.
Und erst vor zwei Wochen war ich in einem HGI in Deutschland, als spätabends die Türe fast aufging und ein anderer Gast rein wollte. Da half die zusätzliche Verriegelung. Kommt vor.
Zuletzt bearbeitet:
Aufenthalt im: Grand Hotel Vilnius, Curio Collection by Hilton
Gebucht: TWIN SUPERIOR ROOM
Erhalten: Twin Deluxe Room with Balcony
Nachdem ich durch einen Schicksalsschlag und dem Einstellen meiner Reisetätigkeiten vom Diamond in den Gold Status zum Jahreswechsel gefallen bin, war ich nun doch sehr positiv überrascht vom erhaltenen Upgrade im Grant Hotel Vilnius. Die Lage des Hotels ist perfekt, denn die Gässchen der Altstadt sind ebenfalls wie das Großfürstliche Schloss und der Gediminas-Turm nur einen Steinwurf entfernt. Das Hotel selbst hat mich - bei meinem ersten Aufenthalt - sehr überzeugt. Das Zimmer war sehr groß und bot beispielsweise eine Dusche und eine Badewanne. Das Bett war sehr bequem und es fiel hart am nächsten Morgen aufzustehen. Das Personal war in allen Bereichen sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück, welches im Erdgeschoss angeboten wird, ist top. Alle Wünsche wurden erfüllt.
Im Zusammenspiel mit dem Upgrade werde ich sicherlich dieses Hotel wieder aufsuchen. Den Spa Bereich konnte ich aufgrund eines Termins leider nicht ausgiebig testen. Aber das kurze Ausruhen und Entspannen im Pool tat meiner Entspannung gut. Anzumerken ist noch, dass der Zutritt zum Spa Bereich auch für Tagesgäste möglich ist, welche nicht Hotelgäste sind.
Gebucht: TWIN SUPERIOR ROOM
Erhalten: Twin Deluxe Room with Balcony
Nachdem ich durch einen Schicksalsschlag und dem Einstellen meiner Reisetätigkeiten vom Diamond in den Gold Status zum Jahreswechsel gefallen bin, war ich nun doch sehr positiv überrascht vom erhaltenen Upgrade im Grant Hotel Vilnius. Die Lage des Hotels ist perfekt, denn die Gässchen der Altstadt sind ebenfalls wie das Großfürstliche Schloss und der Gediminas-Turm nur einen Steinwurf entfernt. Das Hotel selbst hat mich - bei meinem ersten Aufenthalt - sehr überzeugt. Das Zimmer war sehr groß und bot beispielsweise eine Dusche und eine Badewanne. Das Bett war sehr bequem und es fiel hart am nächsten Morgen aufzustehen. Das Personal war in allen Bereichen sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück, welches im Erdgeschoss angeboten wird, ist top. Alle Wünsche wurden erfüllt.
Im Zusammenspiel mit dem Upgrade werde ich sicherlich dieses Hotel wieder aufsuchen. Den Spa Bereich konnte ich aufgrund eines Termins leider nicht ausgiebig testen. Aber das kurze Ausruhen und Entspannen im Pool tat meiner Entspannung gut. Anzumerken ist noch, dass der Zutritt zum Spa Bereich auch für Tagesgäste möglich ist, welche nicht Hotelgäste sind.
Also mit Lounge Zugang?
Nein, hatte an der Rezeption nachgefragt, aber sie meinte trotz upgrade auf die Kategorie würde man als Gold Member keinen Lounge Zugang erhalten…
Dann hat die Mitarbeiterin einen Fehler begangen....
Grand Wailea, Waldorf Astoria, Maui
Gebucht: TERRACE VIEW 1 KG BED
Erhalten: Deluxe Ocean View King 8th floor
Benefits: keine besonderen Benefits, 50$ Credit per night (statt Frühstück), reicht gerade für 2 Cocktails. Frühstück meist was schnelles im Starbucks im Marriott nebenan. Preisdifferenz der beiden Zimmer 200$ per night vor Steuern, bei 10 Nächten nicht schlecht. Tolles Hotel, die Anlage kompensiert die etwas älteren Zimmer. Hab mit Punkten gebucht.
Gebucht: TERRACE VIEW 1 KG BED
Erhalten: Deluxe Ocean View King 8th floor
Benefits: keine besonderen Benefits, 50$ Credit per night (statt Frühstück), reicht gerade für 2 Cocktails. Frühstück meist was schnelles im Starbucks im Marriott nebenan. Preisdifferenz der beiden Zimmer 200$ per night vor Steuern, bei 10 Nächten nicht schlecht. Tolles Hotel, die Anlage kompensiert die etwas älteren Zimmer. Hab mit Punkten gebucht.
Anhänge
EDIT/GELÖSCHT Hilton Mexico City Reforma
Versehentlich im Gold-Thread geposted, bin aber Diamond.
gebucht: King Bed Executive Room
bekommen: Latino Tower View King Size Bed Jr. Suite
Für frühere Abreise wurde kulanterweise die letzte Nacht in ein geringeres Late-Checkout fee geändert.
Versehentlich im Gold-Thread geposted, bin aber Diamond.
bekommen: Latino Tower View King Size Bed Jr. Suite
Für frühere Abreise wurde kulanterweise die letzte Nacht in ein geringeres Late-Checkout fee geändert.
Zuletzt bearbeitet:
Könntest Du das ausführen?
Auch Diamond Member schreiben ja nicht ausschliesslich über die Executive Lounge. ANZEIGE
Wassertrum Köln (Curio Collection)
gebucht: Aqua-Standardzimmer
bekommen: Junior Suite
Das großzügige Upgrade wurde zwei Tage vor Ankunft online eingetragen. Die Minibar mit Softdrinks war inklusive, das Frühstück natürlich auch. Letzteres war glücklicherweise noch die volle Version mit À-la-carte und heißen Speisen. Mittlerweile verkauft das Hotel wohl auch ein "kleines" Frühstück mit nur den kalten Speisen.
gebucht: Aqua-Standardzimmer
bekommen: Junior Suite
Das großzügige Upgrade wurde zwei Tage vor Ankunft online eingetragen. Die Minibar mit Softdrinks war inklusive, das Frühstück natürlich auch. Letzteres war glücklicherweise noch die volle Version mit À-la-carte und heißen Speisen. Mittlerweile verkauft das Hotel wohl auch ein "kleines" Frühstück mit nur den kalten Speisen.