TK Miles&Smiles: 2/4 fache Statusmeilen
- Starter*in AndreasCH
- Datum Start
ANZEIGE
2 Wochen warten. Wenn dann keine Gutschrift TK bei Twitter kontaktieren. Sehr schnelle Reaktion dort.
bin mir gerade nicht ganz schlüssig, wieviel Statusmeilen bringt denn der Flug von ARN-BKK wenn man für die 4fach Promo als ELITE im 4 Monats Statusmatch registiert ist? Meine Rechnung 4,6 x ca 6000 x 2 =55200 Meilen
Zuletzt bearbeitet:
ARN IST 2.190 4x = 8.760
IST BKK 7.430 4x = 29.720
BKK IST 7.430 4x = 29.720
IST ARN 2.190 4x = 8.760
--------
76.960 Meilen
Die fehlenden Statusmeilen zu 80.000 für Elite Plus kannst Du online kaufen at 70 US$ per 1.000 status miles.
Bei mir Satz mit X. Obwohl ich die Einladung erhalten habe , keine zusätzlichen Meilen.
Habe an das Facebookteam geschrieben - sollte claim machen,
gemacht - nichts gehört
nochmals facebook - man nimmt sich der Sache an
email von TK erhalten: " dies war eine personalisierte Aktion - trifft für Sie nicht zu"
Kopie der Einladung ans facebookteam - können wir nichts machen - nochmals claimen
Nichts mehr gehört, weder vom claim, noch vom facebookteam
Habe an das Facebookteam geschrieben - sollte claim machen,
gemacht - nichts gehört
nochmals facebook - man nimmt sich der Sache an
email von TK erhalten: " dies war eine personalisierte Aktion - trifft für Sie nicht zu"
Kopie der Einladung ans facebookteam - können wir nichts machen - nochmals claimen
Nichts mehr gehört, weder vom claim, noch vom facebookteam
Habe Euren Rat befolgt und mich an das Twitter team gewandt.
Feedback vom Team sehr schnell.
Jedoch trotz screenshot der Einladungsemail ( mit Name und TK Nummer) bekomme ich vom
Serviceteam die Nachricht
" Dies war eine personalisierte Promotion, deshalb können wir die Punkte nicht!!! gutschreiben"
Erneute Kontaktaufnahme mit Twitterteam.
Heute wieder dieselbe mail vom Serviceteam.
Dann eben nicht
Feedback vom Team sehr schnell.
Jedoch trotz screenshot der Einladungsemail ( mit Name und TK Nummer) bekomme ich vom
Serviceteam die Nachricht
" Dies war eine personalisierte Promotion, deshalb können wir die Punkte nicht!!! gutschreiben"
Erneute Kontaktaufnahme mit Twitterteam.
Heute wieder dieselbe mail vom Serviceteam.
Dann eben nicht
Habe Euren Rat befolgt und mich an das Twitter team gewandt.
Feedback vom Team sehr schnell.
Jedoch trotz screenshot der Einladungsemail ( mit Name und TK Nummer) bekomme ich vom
Serviceteam die Nachricht
" Dies war eine personalisierte Promotion, deshalb können wir die Punkte nicht!!! gutschreiben"
Erneute Kontaktaufnahme mit Twitterteam.
Heute wieder dieselbe mail vom Serviceteam.
Dann eben nicht
Ich würde nicht darauf verzichten, Du hast eine personalisierte Einladung erhalten. Bleib hartnäckig und frag jeden Tag neu nach. ;-)
Am besten du fügst bei jeder Nachricht noch hinzu wie oft du schon nachgefragt hast.
Jup, bei mir reagieren die auch nicht. Das Twitter Team ist nur Durreicher... warte schon auf Feedback seit einer Woche. Mein letzter Flug in J war am 16.04. und habe wie alles anderen die normalen Meilen inklusive Elite status bonus erhalten. Aber die 4x fehlen immer noch.
Also wenn das nicht funzt, dann wars das für mich mit M&S und TK über Istanbul zu jetten.
Ich hatte letzte Woche noch einmal speziell nach dem Bonus auf Twitter (helpdesk) angefragt. Hier die kurze Antwort:
Zitat Anfang:
'
Hi, until June 15, 2017 your flights will earn you up to four times status miles as we mentioned on announcement.
07:22 - 21. Apr. 2017
Zitat Ende
Zitat Anfang:
'
Hi, until June 15, 2017 your flights will earn you up to four times status miles as we mentioned on announcement.
07:22 - 21. Apr. 2017
Zitat Ende
Ich vermute, dass sie diese 2/4-fach Meilen händisch einpflegen und da gehen viele unter. Dann scheinen sie auch keine Verfahren zu haben, mit denen man Beschwerden diesbezüglich über das Helpdesk richtig abwickeln kann.
Leider hatte ich keine Einladung, wenn ich aber eine bekommen hätte, dann würde ich da nicht locker lassen und ständig nachfragen. 4-fach kann eine große Menge werden und sie lernen dabei, dass sie solche Werbeaktionen beim nächsten Mal besser organisieren müssen.
Leider hatte ich keine Einladung, wenn ich aber eine bekommen hätte, dann würde ich da nicht locker lassen und ständig nachfragen. 4-fach kann eine große Menge werden und sie lernen dabei, dass sie solche Werbeaktionen beim nächsten Mal besser organisieren müssen.
Zuletzt bearbeitet: