Habe einen Hin- und Rückflug gebucht bei dem ein Leg von EN mit EN Flugnummer ausgeführt wird (FRA-MXP). LH hat eine Codesharenummer. SEN-Hotline hat mich um diesen Flug und den LH-Rückflug mit eVouchern upzugraden auf EN Flugnummer umgebucht. 2 Euro Mehrkosten. Upgrade auf den EN Flug konnte nicht durchgef+hrt werden. aber für den LH-Rückflug.
Musste den Rückflug nochmal umbuchen und das Upgrade nochmal durchführen. SEN-Hotline sagt jetzt EN Flüge kann man grundsätzlich nicht upgraden.
Suchfunktion hat mich nicht weitergebracht. Kann mir hier jemand eine Aussage zu geben? Ich war etwas hartnäckig bei der Hotline und habe um interne Klärung gebeten, da ich unterschiedliche Aussagen bekommen habe.
Ich bin schon mit EN geflogen, aber da habe ich direkt in C gebucht und das ist schon länger her, habe da also keine Erfahrungswerte.