Erfahrungen, Qualität und Upgrades bei der Marriott Hotelgruppe

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berlinflyer

Erfahrenes Mitglied
09.03.2009
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Unterwegs in der Welt
Hotel: Sina Villa Medici, Florenz (Autograph Collection)
Status:
Platin & LTP
gebucht: Besenkammer
erhalten: Superior mit Pool/Garden View
Benefits: Upgrade, Welcome Amenities, Welcome Drinks an der Bar, Late C/O, 750 Punkte pro Tag (da Frühstück in der Rate enthalten war)
Aufenthaltsdauer: 3 Nächte
Check In: sehr aufmerksam und freundlich, Gepäck wurde aufs Zimmer gebracht, Welcome Drink wurde angeboten

Das Villa Medici ist im Grunde ein solides Grand Hotel mit einigen kleinen Abstrichen. Man muss insgesamt den Stil mögen, dann macht man aber eigentlich nichts falsch.

Aber der Reihe nach: Lage ist perfekt am Rande der Altstadt, noch gut mit dem Taxi erreichbar und dennoch ist man in fünf bis zehn Minuten zu Fuss mitten in der Stadt an der Basilica.

Bei der Ankunft wurde das Gepäck aus dem Taxi geholt und wir sahen es erst auf dem Zimmer wieder. Das Foyer und die Lobby sind im Stile eines ital. Grand Hotels gehalten, sehr stimmig und auch hochwertig. Das Personal war am Empfang sowie überall sonst (Bar, Restaurant, House Keeping etc) wirklich hervorragend, bestens geschult, sehr höflich und zuvorkommend. Da merkt
man noch eine richtig gute Hotel/Gastro-Ausbildung.

Ich hatte im Vorfeld um ein sehr ruhiges Zimmer gebeten - bekommen haben wir gebau das, allerdings bedeutete dies, dass das Zimmer in der ersten Etage zum Innenhof ohne Licht und Ausblick war -
ok, die Strasse hat man nicht gehört (😇), aber etwas deprimierend war das schon. Auf Rückfrage gab es dann ein schönes Upgrade auf Superior mit Garden View (wo es auch einen klassischen Pool mit grossen Pinien etc
gibt) - das hat uns dann viel besser gefallen 😊

Das Zimmer ist eigentlich sehr geschmackvoll und gemütlich einegrichtet, hier und da merkt man dem Hotel aber die Jahre an… alles in allem nichts dramatisches, aber eben bemerkbar. Kleine „Warnung“ : die Matratzen sind wirklich sehr hart - für uns war es völlig Ok, muss man aber so wollen.

Das Bad ist sehr grosszügig mit Regendusche und guten, lokalen Amenities. Bademäntel, Schlappen etc waren vorhanden.

Das Frühstück war für ital. Verhältnisse eigentlich völlig OK, uns haben lediglicg Haferflocken gefehlt. Eine Besonderheit:
Omelette muss extra bezahlt werden (ab 8 Euro), da ändert auch der Status nichts.
Das Personal war die ganze Zeit sehr aufmerksam und zuvorkommend, „alte Schule“ im besten Sinne.

Fazit: Florenz ist sicher kein Markt für günstige Hotelnächte(das St Regis wollte zb 780 Euro/Nacht), daher passt es alles in allem schon. Wir haben gut geschlafen, gut gefrühstückt und uns wohlgefühlt. Kann man also problemlos weiterempfehlen.
 
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Reaktionen: Chemist und Nitus