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Ich habe widersprochen gegen die Verschlechterung. Die neue zugeschickte Privatkarte muss im Kundenportal aktiviert werden. Habe ich nicht gemacht.
M&M Creditcard / Änderungen zum 09.12.15/01.01.16/01.05.16
- Starter*in berchtberger
- Datum Start
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Ich habe widersprochen gegen die Verschlechterung. Die neue zugeschickte Privatkarte muss im Kundenportal aktiviert werden. Habe ich nicht gemacht.
Ich finde das Ganze ja leicht belustigend. Denn als ich relativ zeitnah nach Ankündigung der Änderungen telefonisch auf privat umstellen wollte, hat mir die DKB das noch versucht auszureden. Ich könne doch ohne Probleme bei der Business bleiben...
Verstehe. Du hattest sozusagen zwangsmäßig die "private" zugeschickt bekommen obwohl widersprochen und im Zeitraum X der Aktivierung du ebenfalls nicht aktiv warst, hat man dir sozusagen jetzt der Vertragsverhältnis zur KK gekündigt? Soweit richtig?
Ich habe heute eine Mail der MM DKB erhalten das wichtige Unterlagen auf dem Weg zu mir sind. Von daher denke ich wird es genau das sein, sprich Nachweis geschäftlicher Natur oder Umstellung auf privat. Selbst wenn man jetzt auf privat umstellt, von welcher Verschlechterung sprichst du?
Ja, dann wird dir irgendwann in nächster Zeit die Kündigung reinflattern.
Alternativ : klagen, das geht immer
B
Blacky
Guest
Ab Ausstellungsdatum der privaten Karte (selbst wenn diese nicht aktiviert wird), bleibt die Business-KK noch 50 Tage aktiv und wird dann systemseitig gesperrt.
Ja, dann wird dir irgendwann in nächster Zeit die Kündigung reinflattern.
Alternativ : klagen, das geht immer
Da die DKB Vertragsfreiheit genießt, kann der bestehende Kartenvertrag sicherlich fristgerecht durch die DKB gekündigt werden. Eine Klage wird daher keine Aussicht auf Erfolg haben bzw. die Kündigung maximal ein wenig aufschieben.
B
Blacky
Guest
Wenige Tage nach Ausstellung der privaten Karte wird auf dem neuen Kartenkonto den Kunden, welche nicht SEN oder HON sind, der anteilig verbliebene Jahrespreis der Business-KK gutgeschrieben und erst erneut belastet, wenn die private Karte aktiviert wurde. Dies muß man als konkludente Kündigung verstehen.
Es kam ein Umstellungsangebot, dass man innerhalb von 3 Wochen annehmen sollte, wenn nicht behält sich DKB vor die Karte zu sperren..Ja, dann wird dir irgendwann in nächster Zeit die Kündigung reinflattern.
Alternativ : klagen, das geht immer
Spiel beendet und Einspruch gegen Verschlechterung erhoben und Kündigung per 31.12.2017, wurde dann auch bestätigt..
J
jsm1955
Guest
Aber alle Buchungen werden auf die private Kreditkarte umgebucht, um die Meilen zu halbieren.
B
Blacky
Guest
Das kann ich so nicht bestätigen. Es werden zwar einige Buchungen auf die private Karte umgebucht, aber unter jedem Umsatz steht die verursachende Karte und wird auch noch mit 1:1 kreditiert.
Das gilt aber dann ab Einsatz der neuen (privaten) Karte und nicht rückwirkend oder?
J
jsm1955
Guest
J
jsm1955
Guest
Ich hab die Business noch ne ganze Weile weiter benutzt und die private erst einmal gar nicht aktiviert. Da wurde dann nichts umgebucht (wie auch?), hat wunderbar geklappt. Irgendwann habe ich dann die private aktiviert und von da ab auch nur noch die private benutzt.
Sind beim aktivieren der privaten Karte PIN, MM-Nummer, Verfügungsrahmen der KK, usw. . alles gleich geblieben oder ändert sich was bei Umstellung auf private Karte?
J
jsm1955
Guest
Verdammt! Das Feature hat meine Karte nicht!
J
jsm1955
Guest
Muss mich hier nochmals korrigieren, nachdem ich alle Auszüge nochmal kontrolliert habe.
Bei mir wurden tatsächlich Umsätze, die ich mit der Business-Karte getätigt hatte ab dem Tag der Umstellung Anfang Oktober auf die Abrechnung der Privaten Karte umgebucht, jeweils einzeln mit dem Vermerk "Karten-Nr.: XXXX*Nummer alte karte*" versehen.
Zu diesem Zeitpunkt hatte ich die Zwangs-Privatkarte, auf die abgerechnet wurde weder erhalten noch aktiviert noch eingesetzt.
Die Umsätze wurden korrekt summiert und dann 50% Meilen hutgeschrieben.
Hatte mich daraufhin bei DKB beschwert und Widerspruch eingelegt - erfolglos.
Unglaublich aber wahr, nachdem ich die M&M-KK jetzt bald sieben Jahre habe, dürfte es im März zum ersten Mal zu einem regulären Tausch wegen Ablauf kommen (davor wurden die Dinger ständig wegen Missbrauchsverdacht ausgetauscht). Wie lange vor Ablauf verschickt die DKB eigentlich die Karten?
B