vielen Dank für Ihre Nachricht vom 19. Januar 2017 und den darin enthaltenen Hinweis, welchen wir nun zusammen mit unserem Vertragspartner klären konnten.
Datenschutz und Datensicherheit ist für IKEA von überragendem Interesse und äußerster Wichtigkeit. Entsprechend nimmt IKEA sämtliche Vorgaben in Deutschland sehr ernst und legt größten Wert auf eine ordnungsgemäße Befolgung und Umsetzung. Einen solchen Umgang erwarten wir auch von unseren Vertragspartnern. Aus diesem Grund sind wir Ihrem Hinweis unverzüglich nachgegangen und haben uns mit unserem Dienstleister in Verbindung gesetzt. Bei der MasterCard Paypass Zahlung mit einem Smartphone sollte keine Unterschrift des Kunden erforderlich sein. Nach Rücksprache mit unserem Vertragspartner liegt hier ein Fehler in der Software des Terminals vor. Dieser wird selbstverständlich umgehend behoben.
Wir entschuldigen uns für diese Angelegenheit und bedanken uns bei Ihnen, dass Sie uns auf diesen Umstand aufmerksam gemacht haben. Sollten Sie weitere Fragen hierzu haben, können Sie sich gerne mit mir erneut über dsb@ikea.com in Verbindung setzen.