Droggelbecher
Erfahrenes Mitglied
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Offensiv zu sich drehen und machen, aggressiver nach dem Terminal grabschen, als die Kassiererin nach der Karte hat sich in solchen Fällen bewährt.
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derkamener
Erfahrenes Mitglied
Im Restaurant empfinde ich das jetzt weniger dramatisch.
User1442xyz
Erfahrenes Mitglied
Finde das auch im Restaurant nervig unnütz die PIN eingeben zu müssen. Außerdem ist es ein einfach vermeidbares Sicherheitsrisiko. (geklonte Karte, ausgespähte PIN)
Inlandsvägen
Erfahrenes Mitglied
Bei Beträgen über 25 Euro sowieso.
Snappy
Erfahrenes Mitglied
Zwar nicht bei der kontaktlosen Zahlung, aber als ich letztens einen Groupon Code bei McDonalds vorgezeigt habe, nahm mir der Kassierer das Iphone ab und verschwand damit für ne knappe Minute im Hinterzimmer um den Strichcode von seinem Vorgesetzten scannen zu lassen.
Bei den Apps von Netto und Rossmann nehmen die Kassierer in ~50% der Fälle mein iPhone in die Hand, um den Code einzulesen. Wenn es Probleme gibt, wird es auch schon mal ungefragt an Kollegen weitergereicht. Schlimm finde ich das grundsätzlich nicht, aber wenn man mit meinem Handy aus der Sichtweite verschwindet, wäre da für mich die Grenze erreicht.
rhodium
Erfahrenes Mitglied
Zwar nicht bei der kontaktlosen Zahlung, aber als ich letztens einen Groupon Code bei McDonalds vorgezeigt habe, nahm mir der Kassierer das Iphone ab und verschwand damit für ne knappe Minute im Hinterzimmer um den Strichcode von seinem Vorgesetzten scannen zu lassen.
Uh, hat er Glück gehabt, es nicht mit mir gemacht zu haben
Ja - braucht man nicht, aber ich glaube, man muss eine angeben.
Schaue es aber nochmal an.
Aber zum Thema zurück:
Hier (in London) zahlen auch ganz "normale" Leute kontaktlos an der Kasse.
Und - ähnlich wie den Leuten in Deutschland, die hier immer die Schauergeschichten von der geforderten ELV-Unterschrift bei Kontaktloszahlung berichten - merkt man die immer zuschlagende Macht der Gewohnheit*:
War orher essen, danach noch kurz im Cafe und im Supermarkt.
- Dreimal binnen 10min mit der Advanzia (ohne NFC) gezahlt.
- Zweimal gefragt "brauchen Sie die Quittung?"
- Dreimal keine Unterschrift auf dem Transaktionsbeleg verlangt.
* nur eben unter umgekehrten Vorzeichen
Flytrey
Erfahrenes Mitglied
Gerade bei DM:
"Oben reinstecken. OBEN REINSTECKEN!"
Beep.
"Oh, was war das denn?"
"Das war kontaktlos!"
"Cool, hatte ich noch nie. Brauch ich da jetzt noch eine Unterschrift?"
"Nein, unter 25€ braucht man keine."
*studiert den Händlerbeleg* "OK, schönen Tag noch!"
"Oben reinstecken. OBEN REINSTECKEN!"
Beep.
"Oh, was war das denn?"
"Das war kontaktlos!"
"Cool, hatte ich noch nie. Brauch ich da jetzt noch eine Unterschrift?"
"Nein, unter 25€ braucht man keine."
*studiert den Händlerbeleg* "OK, schönen Tag noch!"
Moller
Erfahrenes Mitglied
Gerade bei DM:
"Oben reinstecken. OBEN REINSTECKEN!"
Beep.
"Oh, was war das denn?"
"Das war kontaktlos!"
"Cool, hatte ich noch nie. Brauch ich da jetzt noch eine Unterschrift?"
"Nein, unter 25€ braucht man keine."
*studiert den Händlerbeleg* "OK, schönen Tag noch!"
Hätten die statt der langen "Testphase" mal lieber eine "Schulungsphase" für die Mitarbeiter gemacht...
Moller
Erfahrenes Mitglied
Ich verstehe die Verifone H5000 Terminals nicht.
Am Samstag wieder einen EDEKA erwischt, bei dem das Terminal nach Freischaltung durch die Kassiererin, groß das "Kontaktlosakzeptanzsymbol" angezeigt hatte aber nach Auflegen meiner MC keine Reaktion.
Nachdem die Kassiererin gesehen hatte, was ich vorhab (Kontaktloszahlung war ihr scheinbar bekannt) meinte sie: "Das geht bei uns leider nicht - sie müssen einstecken."
Auf meine Frage, warum das Terminal mir dann sagt, dass es geht, kam nur ein Schulterzucken.
Warum zeigt das H5000 trotz deaktiviertem NFC an, dass NFC-Zahlung möglich ist?
Am Samstag wieder einen EDEKA erwischt, bei dem das Terminal nach Freischaltung durch die Kassiererin, groß das "Kontaktlosakzeptanzsymbol" angezeigt hatte aber nach Auflegen meiner MC keine Reaktion.
Nachdem die Kassiererin gesehen hatte, was ich vorhab (Kontaktloszahlung war ihr scheinbar bekannt) meinte sie: "Das geht bei uns leider nicht - sie müssen einstecken."
Auf meine Frage, warum das Terminal mir dann sagt, dass es geht, kam nur ein Schulterzucken.
Warum zeigt das H5000 trotz deaktiviertem NFC an, dass NFC-Zahlung möglich ist?
Immer noch besser als manche Edekas hier, wo die ingenicos das Wellensymbol anzeigen und dann die ganze Kasse abstürzt, wenn man eine Karte vorhält.
Droggelbecher
Erfahrenes Mitglied
Das ist doch nett, so lange machen bis es gefixt wird.
Hat hier ein Edeka genau so
Das mache ich jedes mal und tue dann ganz überrascht, weil es ja bei jedem anderen Supermarkt und Discounter in der ganzen Stadt funktioniere.
Vielleicht hast du ja nur das "falsche" NFC?
Ich meine... hast du es schon mit girocard kontaktlos oder girogo probiert?
Beim H5000 kommt bei falscher Karte "Bitte stecken" oderso (und NFC wird komplett deaktiviert, weitere NFC-Karten können nicht vorgehalten werden)
Gar keine Reaktion bedeutet eher defektes NFC.
Leider beides beim H5000 nicht gerade selten
Hatte ich bei Kaufland auch 2 mal
brausebad
Erfahrenes Mitglied
Das war bei einem "meiner" Edekas auch mal, aber nur an einer bestimmten Kasse. Mail an Edeka Südbayern und nach einer Woche ging's dann.