Das Ende des günstigen Kontos?

[Anonym-36803]

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Oute mich als einer der verbliebenen Dummköpfe, der seine diversen Privat- und Geschäftskonten ohne Ausnahme bei der hiesigen Sparkasse und der hiesigen Volksbank hat. Aber ich bin ja auch nicht informiert, kann nicht googeln, habe kein Internet (Was ist das überhaupt?) und eigentlich sowieso Angst vor Geldgeschäften.

Ich kann Dich beruhigen - ich habe mein Privatkonto auch bei meiner Haussparkasse. Das Konto gibt es so lang wie mich, und auf der Sparkasse arbeiten (teilweise) noch immer die gleichen Angestellen, was zu der seltsamen Konstellation führt, dass die mich Duzen und ich zurück Sieze (weil's immer schon so war und die mich noch von "Kleinauf" kennen).

Bei der Sparkasse fühl' ich mich wohl und gut aufgehoben und ich habe keinerlei Interesse, zu wechseln. Außerdem kann ich bei dem dichten Filialnetz (Stuttgart mal außen vor) an allen Filialen kostenlos Geld abheben.
Ich verstehe auch nicht, warum sich so viele über die Kontoführungsgebühren aufregen - man gibt für so viel Schwachsinn Geld aus dass die paar Euro doch gut angelegt sind.

Edit: Ist übrigens nicht die Sparkasse Darmstadt; ich bin Exil-Mittelfranke, der erst nach dem Studium hergezogen ist.

 

[darthvader]

Ich verstehe auch nicht, warum sich so viele über die Kontoführungsgebühren aufregen - man gibt für so viel Schwachsinn Geld aus dass die paar Euro doch gut angelegt sind.

Und selbst die kann man bei gutem und langjährigem Kunde-Bank-Verhältnis wegverhandeln.

 

[MaxBerlin]

Bei der Sparkasse fühl' ich mich wohl und gut aufgehoben und ich habe keinerlei Interesse, zu wechseln. Außerdem kann ich bei dem dichten Filialnetz (Stuttgart mal außen vor) an allen Filialen kostenlos Geld abheben.

In Stuttgart kann man aber bei der BW-Bank als Sparkassenkunde kostenlos Geld ziehen. Nur Kontoauszüge ziehen geht leider nicht.

 

[pmeye]

Ich kann Dich beruhigen - ich habe mein Privatkonto auch bei meiner Haussparkasse. Das Konto gibt es so lang wie mich, und auf der Sparkasse arbeiten (teilweise) noch immer die gleichen Angestellen, was zu der seltsamen Konstellation führt, dass die mich Duzen und ich zurück Sieze (weil's immer schon so war und die mich noch von "Kleinauf" kennen).

Das könnte natürlich den schlechten Service meiner Sparkasse erklären. Denn wenn das dort auch so ist, sind das noch Leute, die Service aus Zeiten kennen, wo der Kunde Bittsteller war, wäre dann ein Ost-Phänomen.

 

[DIFMag]

Oute mich als einer der verbliebenen Dummköpfe, der seine diversen Privat- und Geschäftskonten ohne Ausnahme bei der hiesigen Sparkasse und der hiesigen Volksbank hat. Aber ich bin ja auch nicht informiert, kann nicht googeln, habe kein Internet (Was ist das überhaupt?) und eigentlich sowieso Angst vor Geldgeschäften.

Same for me ... mit ner Ausnahme eines zusätzlichen Wertpapierkontos bei BNP Paribas

 

[GoldenEye]

Das könnte natürlich den schlechten Service meiner Sparkasse erklären. .

Dass Du trotz schlechtem Service immer noch dort bist, koennte ihn auch erklaeren. Denn dann haetten die ja alles richtig gemacht!

 

[SleepOverGreenland]

Same for me ... mit ner Ausnahme eines zusätzlichen Wertpapierkontos bei BNP Paribas

Stimmt. Da war doch tatsächlich noch was.

 

[pmeye]

Dass Du trotz schlechtem Service immer noch dort bist, koennte ihn auch erklaeren. Denn dann haetten die ja alles richtig gemacht!

Nein nein, Missverständnis!
Ich bin schon vor vielleicht 25 Jahren weg von der Sparkasse und habe dann das ganze Spektrum einmal ausprobiert. Aber ich weiß von Verwandten und Bekannten, dass der Service der Sparkasse immer noch genauso grottenschlecht ist wie seinerzeit.

Scheinbar ist aber der Wechsel einer Bank ein großes Problem für viele, weswegen offensichtlich ein grosser Teil der Leute einfach bei der Sparkasse geblieben ist. Da die Kapazitäten offensichtlich dem Andrang nicht angemessen sind, ist allein dadurch der Service schlechter als bei anderen Banken.

Man kann das auch sehr gut beobachten, wenn irgendwo eine Schlange vor einem Geldautomaten steht, ist es immer ein Automat der Sparkasse.
Ich bin mittlerweile recht zufrieden mit meiner Volksbank und die DKB habe ich vor allem wegen der kostenlosen weltweiten Geldverfügbarkeit behalten.

 

[hainan]

Ein Kumpel hat die Sparkassengebühr auch wegverhandelt. Die hatten ihm einen mies gelaufenen Fond angedreht. Also auch bei schlechter Kundenbeziehung gehts.

 

[TheDude666]

Bin seit über 10 Jahren Kunde bei einer Direktbank. Ich habe genau einmal dort anrufen müssen in den ganzen Jahren.

Die meisten kleineren Anliegen lassen sich per Email klären und es erfolgt immer (!) ein freundlicher Rückruf. Besser gehts in meinen Augen nicht. Ich behaupte das 99% mit einem Standard-Girokonto einer Direktbank zurecht kämen, aber die Faulheit oder Bequemlichkeit einen Wechsel verhindert.

 

[pmeye]

Bin seit über 10 Jahren Kunde bei einer Direktbank. Ich habe genau einmal dort anrufen müssen in den ganzen Jahren.

Die meisten kleineren Anliegen lassen sich per Email klären und es erfolgt immer (!) ein freundlicher Rückruf. Besser gehts in meinen Augen nicht. Ich behaupte das 99% mit einem Standard-Girokonto einer Direktbank zurecht kämen, aber die Faulheit oder Bequemlichkeit einen Wechsel verhindert.

Ja, allerdings gilt das nur genauso lange, wie du nur die im Standard vorgesehenen Prozesse brauchst. Zur Volksbank kam ich, weil ich bei der DKB genau an jene Grenze stieß. Ich brauchte für einen Visumsprozess eine Vermögensaufstellung, möglichst in Englisch. Obwohl ich seit über 10 Jahren bei DKB Kunde war ging das nicht, bzw. bekam ich unsinnige Kontoinformationen. Und bei Englisch war dann ganz Ende.
Die Volksbank hat sich über einen Neukunden gefreut, mir einen persönlichen Ansprechpartner zur Verfügung gestellt und das Problem direkt zu meiner Zufriedenheit gelöst.

 

[TheDude666]

Wie ich ja sagte, 99 % kommen damit zu Recht. Gehörst du halt zu den 1%

 

[Gustl]

Bin seit über 10 Jahren Kunde bei einer Direktbank. Ich habe genau einmal dort anrufen müssen in den ganzen Jahren.

Die meisten kleineren Anliegen lassen sich per Email klären und es erfolgt immer (!) ein freundlicher Rückruf. Besser gehts in meinen Augen nicht. Ich behaupte das 99% mit einem Standard-Girokonto einer Direktbank zurecht kämen, aber die Faulheit oder Bequemlichkeit einen Wechsel verhindert.

100 % Zustimmung. Nach dem Jugendkonto bei der (genossenschaftlichen) Hausbank meiner Eltern, dessen "Upgrade" zu einem vollwertigen Erwachsenenkonto damals ein Riesenakt war, der sich über Monate hinzog, sowie einem mehrjährigen, insgesamt ebenso enttäuschenden Intermezzo bei der Deutschen Bank bin ich nun ebenfalls seit über 10 Jahren glücklicher Direktbankkunde. Kundenservice per Mail oder Telefon immer schnell, freundlich und kompetent - das habe ich leider bei keiner Filialbank so erleben dürfen.

Was ich allenfalls noch nachvollziehen kann: ein Konto bei einer ländlichen Sparkasse/Genossenschaft weiterlaufen zu lassen, um die Region zu unterstützen. Immerhin engagieren die sich dort sehr für Kultur, Sport, Vereinsleben etc., fördern den lokalen Mittelstand und sichern die Filialversorgung für Senioren und andere nicht direktbank-kompatible Kunden. Meine Frau führt im wesentlichen aus diesen Gründen noch ein Konto bei ihrer Heimatsparkasse im Oberland, obwohl sie es eigentlich nicht benötigt.

 

[GoldenEye]

Was ich allenfalls noch nachvollziehen kann: ein Konto bei einer ländlichen Sparkasse/Genossenschaft weiterlaufen zu lassen, um die Region zu unterstützen. Immerhin engagieren die sich dort sehr für Kultur, Sport, Vereinsleben etc., fördern den lokalen Mittelstand und sichern die Filialversorgung für Senioren und andere nicht direktbank-kompatible Kunden. Meine Frau führt im wesentlichen aus diesen Gründen noch ein Konto bei ihrer Heimatsparkasse im Oberland, obwohl sie es eigentlich nicht benötigt.

Ja, und der Buegermeister kommt dann zum Vereinsfest und laesst sich feiern. Rein zufaellig sitzt der auch im Verwaltungsrat der Sparkasse. Ein hoechst undemokratisches Spiel. Die Sparkassen sollen diese Augenwischerei bleiben lassen, ihren Anteilseignern (den Gemeinden!) stattdessen ordentliche Dividenden ausschuetten, und dann entscheiden ueber deren Verwendung die dafuer demokratisch gewaehlten Organe, und nicht der Buergermeister in Gutsherrenart, der das "Spenden"budget der Sparkasse als seinen ganz persoenlichen Schattenhaushalt betrachtet.

 

[Gustl]

Da hast Du leider nicht ganz unrecht. Zumal die besagte Sparkasse meiner Frau (Miesbach-Tegernsee) gerade in einen unsäglichen Skandal verwickelt war. Das hat uns doch sehr nachdenklich gemacht...

 

[SleepOverGreenland]

Ja, und der Buegermeister kommt dann zum Vereinsfest und laesst sich feiern. Rein zufaellig sitzt der auch im Verwaltungsrat der Sparkasse. Ein hoechst undemokratisches Spiel. Die Sparkassen sollen diese Augenwischerei bleiben lassen, ihren Anteilseignern (den Gemeinden!) stattdessen ordentliche Dividenden ausschuetten, und dann entscheiden ueber deren Verwendung die dafuer demokratisch gewaehlten Organe, und nicht der Buergermeister in Gutsherrenart, der das "Spenden"budget der Sparkasse als seinen ganz persoenlichen Schattenhaushalt betrachtet.

LOL...

 

[Kurzentschlossener]

Alles wird gut.

Sparkassen-Chef fordert: 5 Prozent Zinsen für alle!

 

[Escorpio]

Alles wird gut.

Sparkassen-Chef fordert: 5 Prozent Zinsen für alle!

Er hat das "minus" vergessen zu erwähnen ;-)

 

[tmmd]

Ich hab schon lange kein Filialbankkonto mehr, bei mir läuft alles (privat wie auch Firma) über Direktbanken (DAB und Fidor). Bin mit beiden zufrieden und hatte noch nie Probleme. Die Filialbanken werden aussterben, wenn die internetlose Rentnergeneration (z.B. meine Eltern) irgendwann nicht mehr existiert. Das ist die Klientel, die die Filialbanken heute noch am Leben erhält.

 

[pmeye]

Die Filialbanken werden aussterben, wenn die internetlose Rentnergeneration (z.B. meine Eltern) irgendwann nicht mehr existiert. Das ist die Klientel, die die Filialbanken heute noch am Leben erhält.

Ich denke, da irrst du.

 

[FlyC]

Ich denke, da irrst du.

Das denke ich wohl auch!

Gehöre eher zur jüngeren Generation, möchte aber den persönlichen Ansprechpartner in der Filiale nicht missen.

Sicher wird es weniger, das kann man ja aktuell auch beobachten, aussterben werden die Filialbanken aber bestimmt nicht. Einige werden immer bereit sein, für zusätzliche Leistungen zu bezahlen!

 

[tmmd]

Gehöre eher zur jüngeren Generation, möchte aber den persönlichen Ansprechpartner in der Filiale nicht missen.

Sicher wird es weniger, das kann man ja aktuell auch beobachten, aussterben werden die Filialbanken aber bestimmt nicht. Einige werden immer bereit sein, für zusätzliche Leistungen zu bezahlen!

Sicherlich wird es noch Bankberater in irgendeiner Form geben, aber wohl nicht mehr die klassische Filiale wie man sie jetzt kennt.

 

[Ralf1975]

Wie ich ja sagte, 99 % kommen damit zu Recht. Gehörst du halt zu den 1%

Denke es sind mehr als 1%, versuch mal bei einer Direktbank ein Schließfach zu bekommen.

Bei meiner Bank bekommst Du nur ein Schließfach, wen Du auch ein Girokonto dort hast.

Nur mit Schließfächern macht keine Bank Gewinne, ist eher ein Service für Kunden.

 

[SleepOverGreenland]

Ich hab schon lange kein Filialbankkonto mehr, bei mir läuft alles (privat wie auch Firma) über Direktbanken (DAB und Fidor).

Ich gehe davon aus, dass die Firma wohl nicht viele Unternehmenstypische Bankgeschäfte abwickelt.

Bin mit beiden zufrieden und hatte noch nie Probleme.

Das ist schön für dich.

Die Filialbanken werden aussterben, wenn die internetlose Rentnergeneration (z.B. meine Eltern) irgendwann nicht mehr existiert. Das ist die Klientel, die die Filialbanken heute noch am Leben erhält.

Du würdest dich wundern, wie die Kundenstruktur der Filialbanken aussieht. Eher das Gegenteil von Internetlos...

 

[tmmd]

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Ich gehe davon aus, dass die Firma wohl nicht viele Unternehmenstypische Bankgeschäfte abwickelt.

Das kommt drauf an. Verdiene mein Geld im Internet. Bargeld gibts da nicht, Kredite hab ich auch nicht laufen. Ansonsten halt das Übliche, wofür man halt nen Firmenkonto braucht. Da brauch ich keinen Filiale mit anzugtragenden Bankern, die nur meine Gebühren wollen, aber sonst keinen Vorteil bringen.

Du würdest dich wundern, wie die Kundenstruktur der Filialbanken aussieht. Eher das Gegenteil von Internetlos...

Jo, aber wenn, und damit geht es derzeit los, immer mehr Filialbanken auch Gebühren für Onlinekonten nehmen, dann wird die Generation Internet stärker zu den Direktbanken wechseln und davon kann man derzeit ausgehen. Warum Geld für ein selbst verwaltetes Onlinekonto zahlen, wenn das gebührenfrei zu haben ist und teilweise sogar mit besseren Rahmenbedingungen?